Eenvoudige modus en volledige modus
De eenvoudige modus toont alleen de basisfuncties. De volledige modus toont elk consolescherm, zoals wachtrijen, de dialer en rapporten.
Waar u het vindt
Bovenaan elk scherm (Consoleweergave) en onderaan de zijbalk
Dit scherm openen
Stappen
- Kies bovenaan een willekeurig scherm, naast “Consoleweergave”, “Eenvoudige modus” of “Volledige modus”.
- De zijbalk verandert meteen. Dezelfde twee knoppen staan ook onderaan de zijbalk.
- Op een telefoon in de volledige modus heeft de balk onderaan ook een knop om naar de eenvoudige modus te wisselen.
- Je keuze wordt in je account opgeslagen en is dus hetzelfde op je andere apparaten.
Instellingen op dit scherm
| Instelling | Wat het doet | Standaard |
|---|---|---|
| Eenvoudige modus | Toont alleen de basisfuncties: Home, de installatiewizard, gespreks- en faxgeschiedenis, aanvragen, telefoonboek, telefoonlijnen, telefoonnummers, AI-stemmen, account, abonnement en help, plus de AI-groepen. | — |
| Volledige modus | Toont elk consolescherm, gegroepeerd in de zijbalk. | — |
Problemen oplossen
De knoppen doen niets
In de alleen-lezen demo is de schakelaar uitgeschakeld en toont hij “Alleen-lezen demo”.
Een scherm dat ik eerder gebruikte is uit de zijbalk verdwenen
Je zit waarschijnlijk in de eenvoudige modus. Kies “Volledige modus” om weer alle schermen te zien.
Handige tips
- Een account dat je zelf hebt gemaakt begint in de eenvoudige modus; een collega die via een uitnodiging binnenkomt begint in de volledige modus.
Goed om te weten
- De modus wijzigt alleen welke schermen de zijbalk toont. Een verborgen scherm opent nog steeds via een directe link en wat je mag doen verandert niet.
Gerelateerde handleidingen
- Start Zie bij het inloggen in één oogopslag hoe uw desk ervoor staat: de gesprekken van vandaag, de wachtrij, meldingen en wat er op u wacht.
- Hoe wijzig ik de taal van de schermen? Toon elk scherm in een van de 29 talen. Dit wijzigt alleen je eigen schermen, niet wat bellers horen.
- Voorkeuren Je persoonlijke instellingen voor thema, tekstgrootte, focusmodus, nawerk, pauze bij inactiviteit, tijdzone, datumnotatie en audioapparaten.