Modalità semplice e modalità completa
La modalità semplice mostra solo l’essenziale. La modalità completa mostra ogni schermata della console, come code, dialer e report.
Dove trovarlo
In alto in ogni schermata (Vista console) e in fondo alla barra laterale
Apri questa schermata
Passaggi
- In alto in qualsiasi schermata, accanto a “Vista console”, premi “Modalità semplice” o “Modalità completa”.
- La barra laterale cambia subito. Gli stessi due pulsanti si trovano anche in fondo alla barra laterale.
- Su un telefono in modalità completa, anche la barra in basso ha un pulsante che passa alla modalità semplice.
- La tua scelta viene salvata nel tuo account, quindi è la stessa sugli altri tuoi dispositivi.
Impostazioni di questa schermata
| Impostazione | Cosa fa | Predefinito |
|---|---|---|
| Modalità semplice | Mostra solo l’essenziale: Home, la procedura guidata di configurazione, cronologia di chiamate e fax, richieste, rubrica, linee telefoniche, numeri di telefono, voci IA, account, piano e assistenza, più i gruppi IA. | — |
| Modalità completa | Mostra ogni schermata della console, raggruppata nella barra laterale. | — |
Risoluzione dei problemi
I pulsanti non fanno nulla
Nella demo in sola lettura l’interruttore è disattivato e mostra “Demo in sola lettura”.
Una schermata che usavo prima è sparita dalla barra laterale
Probabilmente sei in modalità semplice. Premi “Modalità completa” per rivedere tutte le schermate.
Suggerimenti
- Un account che hai creato tu parte in modalità semplice; un collega che entra su invito parte in modalità completa.
Da sapere
- La modalità cambia soltanto quali schermate elenca la barra laterale. Una schermata nascosta si apre comunque da un link diretto, e ciò che ti è consentito fare non cambia.
Guide pratiche correlate
- Home Vedi a colpo d'occhio la tua postazione quando accedi: le chiamate di oggi, la coda, gli avvisi e ciò che ti aspetta.
- Come cambio la lingua degli schermi? Mostra ogni schermo in una delle 29 lingue. Questo cambia solo i tuoi schermi, non ciò che sentono i chiamanti.
- Preferenze Le tue impostazioni personali per tema, dimensione del testo, modalità concentrazione, lavoro post-chiamata, pausa per inattività, fuso orario, formato data e dispositivi audio.