Supprimer un agent et le restaurer depuis la Corbeille

Retirer un agent dont vous n’avez plus besoin, et le récupérer dans les 30 jours si vous changez d’avis.

Où le trouver

Agents IA › Tous les agents › Corbeille

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Tous les agents sur ordinateur : les tuiles récapitulatives, la barre de recherche et de filtres, et le tableau des agents avec leurs lignes, statut, langue, voix et base de connaissances.

Étapes

  1. Ouvrez Agents IA › Tous les agents et cliquez sur l’agent.
  2. Cliquez sur Supprimer en haut de sa page et confirmez avec Supprimer l’agent. L’agent va dans la Corbeille.
  3. Pour le récupérer, ouvrez la Corbeille sous la liste des agents et cliquez sur Restaurer.
  4. Pour le supprimer immédiatement, cliquez sur Supprimer définitivement et confirmez. Cette action est irréversible.

Réglages de cet écran

ParamètreCe qu’il faitPar défaut
SupprimerDéplace l’agent dans la Corbeille avec ses sources, réglages et campagnes.—
RestaurerRécupère l’agent depuis la Corbeille.—
Supprimer définitivementSupprime maintenant l’agent et tout ce qui est conservé avec lui.—

Dépannage

« Cette organisation a atteint sa limite d’agents. Supprimez un agent avant de restaurer celui-ci. »

La Corbeille ne peut pas restaurer un agent tant que vous êtes à la limite. Supprimez d’abord un autre agent, puis cliquez sur Restaurer.

Astuces

  • Vous pouvez supprimer plusieurs agents à la fois depuis la liste (sélectionnez-les, puis Supprimer).

Bon à savoir

  • Les agents supprimés sont conservés 30 jours, puis supprimés définitivement.
  • Seuls les responsables peuvent supprimer et restaurer.

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