エージェントを削除し、ゴミ箱から復元する

不要なエージェントを削除し、30日以内なら元に戻します。

場所

AIエージェント › すべてのエージェント › ゴミ箱

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パソコンで見た「すべてのエージェント」:上部の集計タイル、検索・絞り込みバー、回線・ステータス・言語・音声・ナレッジベースを並べたエージェント一覧。

ステップ

  1. AIエージェント › すべてのエージェント を開き、エージェントをクリックします。
  2. ページ上部の「削除」を押し、「エージェントを削除」で確定します。エージェントはゴミ箱に移ります。
  3. 元に戻すには、エージェント一覧の下の「ゴミ箱」で「復元」を押します。
  4. すぐに削除するには「完全に削除」を押して確定します。元に戻せません。

この画面の設定

設定項目内容既定値
削除エージェントをソース・設定・キャンペーンごとゴミ箱に移します。—
復元ゴミ箱からエージェントを戻します。—
完全に削除エージェントと保管中のすべてを今すぐ削除します。—

トラブルシューティング

「この組織はエージェントの上限に達しています。このエージェントを復元する前に、別のエージェントを削除してください。」と表示されます。

上限に達している間は復元できません。先に別のエージェントを削除してから「復元」を押してください。

ヒント

  • 一覧から複数のエージェントをまとめて削除することもできます(選択して「削除」)。

知っておきたいこと

  • 削除したエージェントは30日間保管された後、完全に削除されます。
  • 削除と復元はマネージャーだけが行えます。

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