Criar um rascunho de roteiro a partir de um modelo de produto
Redija um roteiro de chamada completo a partir de um produto que você vende, para um setor e uma direção de chamada escolhidos, com uma prévia antes de salvar.
Onde encontrar
“Campanhas” › “Guiões” › “Criar com IA” › “Ou comece por um modelo de produto”
Abrir esta tela
Passos
- Abra “Campanhas” › “Guiões”, clique em “Criar com IA” e depois em “Ou comece por um modelo de produto”.
- Escolha o “Produto” e “O seu setor”.
- Escolha o “Tipo de chamada”: “Saída: nós ligamos-lhes” ou “Entrada: ligam-nos” e, se quiser, uma “Campanha”.
- Leia a prévia em “O que vai escrever”.
- Clique em “Guardar isto como guião” e edite-o antes de usar.
Configurações desta tela
| Configuração | O que faz | Padrão |
|---|---|---|
| “Produto” | O produto de que trata a chamada. | O primeiro produto |
| “O seu setor” | O setor das pessoas para quem você liga. | — |
| “Tipo de chamada” | Saída ou entrada. | “Saída: nós ligamos-lhes” |
| “Campanha” | A campanha a que se destina. | “Todas as campanhas” |
Solução de problemas
A opção não aparece.
Ela só aparece quando sua organização tem produtos. Adicione-os em Produtos.
Dicas
- Sem um modelo de linguagem conectado, é usado o redator integrado, que mesmo assim escreve um roteiro completo e específico para o setor.
Bom saber
- Membros podem ler roteiros; gerentes e administradores os criam, editam e excluem.
Guias práticos relacionados
- Roteiros Mantenha os roteiros de chamada que sua equipe e seus agentes de IA seguem: escreva-os, crie rascunhos com IA, desenhe-os como diagramas e vincule-os a linhas, campanhas e chamadas em lote.
- Criar um rascunho de roteiro com IA (Criar com IA) Explique seu negócio e o objetivo da chamada por voz ou texto e receba um roteiro completo redigido a partir das suas palavras e da sua base de conhecimento.