Ta upp samtal som lämnats parkerade

Hitta uppringare som lämnats på en parkeringsplats och ta upp dem innan de lägger på.

Var du hittar det

Samtal › Inkommande drift › Samtal som lämnats parkerade

Öppna den här skärmen

Skärmen ”Ta upp samtal som lämnats parkerade” på en dator

Steg

Öppna Samtal › Inkommande drift. Samtal som lämnats parkerade visas när någon är parkerad.
Läs platsen, uppringaren, vem som parkerade dem och hur länge de har väntat.
Tryck på Hämta det för att ta samtalet.

Tips och råd

Ingen väntar i en kö på dessa och inget larm utlöses, så kontrollera här.

Relaterade instruktioner

Inkommande drift – översikt Driv den inkommande kundtjänsten dag för dag: återuppringningar, pausa och tömma köer, röstbrevlåda, helgdagar och nödstängningar.

Kom igång gratis Hem