Ξεκινήστε έναν πράκτορα από τη βιβλιοθήκη
Συμπληρώστε την οδηγία και την περσόνα ενός πράκτορα από μια έτοιμη τηλεφωνική περσόνα για το είδος της επιχείρησής σας.
Πού θα το βρείτε
Πράκτορες AI › Βιβλιοθήκη πρακτόρων
Άνοιγμα αυτής της οθόνης
Βήματα
- Ανοίξτε Πράκτορες AI › Βιβλιοθήκη πρακτόρων στην πλαϊνή στήλη. Ανοίγει η σελίδα Φωνή πράκτορα στο Ξεκινήστε από τη βιβλιοθήκη πρακτόρων.
- Επιλέξτε τον πράκτορα AI στο πάνω μέρος της σελίδας.
- Κάντε κλικ στην κάρτα του είδους της επιχείρησής σας, για παράδειγμα Εστιατόριο / Καφέ ή Ιατρείο / Οδοντιατρείο.
- Πατήστε Χρήση αυτού του προτύπου. Η οδηγία του μπαίνει στον επεξεργαστή οδηγιών και συμπληρώνονται ο Ρόλος και το Ύφος της περσόνας.
- Προσαρμόστε την οδηγία στην επιχείρησή σας: όνομα, ώρες λειτουργίας, τιμές και τι μπορούν να ρωτούν οι καλούντες.
- Πατήστε Αποθήκευση περσόνας και μετά Αποθήκευση στη γραμμή στο κάτω μέρος για να αποθηκεύσετε την οδηγία.
Ρυθμίσεις αυτής της οθόνης
| Ρύθμιση | Τι κάνει | Προεπιλογή |
|---|---|---|
| Ξεκινήστε από τη βιβλιοθήκη πρακτόρων | Ανοίγει τις 14 έτοιμες τηλεφωνικές περσόνες ανά είδος επιχείρησης, από τη βιβλιοθήκη της εφαρμογής συνομιλίας AI-SNS. | — |
| Χρήση αυτού του προτύπου | Βάζει την οδηγία του επιλεγμένου προτύπου στον επεξεργαστή και συμπληρώνει την περσόνα. Αν ο επεξεργαστής έχει ήδη κείμενο, ρωτά πριν το αντικαταστήσει. | — |
Αντιμετώπιση προβλημάτων
Το Χρήση αυτού του προτύπου είναι γκριζαρισμένο.
Κάντε πρώτα κλικ σε μια κάρτα επιχείρησης.
Το κουμπί λείπει.
Μόνο οι διαχειριστές του χώρου εργασίας μπορούν να χρησιμοποιούν πρότυπα· οι υπόλοιποι μπορούν να διαβάζουν τη βιβλιοθήκη.
Συμβουλές
- Το πρότυπο δεν περιέχει στοιχεία για την επιχείρησή σας. Προσθέστε τις δικές σας ώρες, τιμές και διαδρομές επικοινωνίας στην οδηγία ή στις πηγές του πράκτορα.
- Τίποτα δεν αλλάζει για τους καλούντες μέχρι να αποθηκεύσετε.
Καλό να γνωρίζετε
- Ένα πρότυπο είναι γραμμένο στα αγγλικά· μπορείτε να το ξαναγράψετε σε οποιαδήποτε γλώσσα ή να χρησιμοποιήσετε το Δημιουργία με ΤΝ για να πάρετε οδηγία στη γλώσσα σας.
Σχετικοί οδηγοί
- Φωνή πράκτορα Ρυθμίστε τις φωνητικές συνομιλίες ενός πράκτορα AI: την οδηγία, τη φωνή κλήσεων, τη μηχανή, τη μεταγραφή, τα μηνύματα, τα όρια και τις γρήγορες απαντήσεις.
- Ορίστε την περσόνα και το μοντέλο ενός πράκτορα Δώστε στον πράκτορα ένα όνομα για το τηλέφωνο, έναν ρόλο, ύφος, στόχους και κανόνες, και επιλέξτε πόσο γρήγορο ή ικανό θα είναι το μοντέλο του.
- Γράψτε την οδηγία ενός πράκτορα με το Δημιουργία με ΤΝ Περιγράψτε τον πράκτορα που χρειάζεστε, πληκτρολογώντας ή με φωνή, και πάρτε ένα προσχέδιο περσόνας και οδηγίας συστήματος για έλεγχο.
- Όλοι οι πράκτορες Δείτε κάθε πράκτορα AI του οργανισμού σας, ποιες τηλεφωνικές γραμμές απαντά ο καθένας, και ανοίξτε έναν για να τον αλλάξετε.