エージェントライブラリからエージェントを始める

ステップ

1. サイドバーの AIエージェント › エージェントライブラリ を開きます。「エージェントの音声」ページの「エージェントライブラリから始める」が開きます。
2. ページ上部の「AIエージェント」でエージェントを選びます。
3. 業種のカード（例：「飲食店・カフェ」「医療クリニック・歯科」）をクリックします。
4. 「このテンプレートを使う」を押します。プロンプトがエディタに入り、ペルソナの「役割」と「話し方のトーン」が入力されます。
5. プロンプトを自社に合わせて書き換えます（店名、営業時間、料金、よくある質問など）。
6. 「ペルソナを保存」を押し、下部のバーの「保存」でプロンプトを保存します。

この画面の設定

トラブルシューティング

ヒント

• テンプレートには貴社固有の情報は入っていません。営業時間・料金・連絡方法はプロンプトかエージェントのソースに追加してください。
• 保存するまで、発信者への応答は変わりません。

知っておきたいこと

• テンプレートは英語で書かれています。任意の言語に書き換えるか、「AIで作成」で日本語のプロンプトを作成できます。

関連するハウツー

• エージェントの音声 1つのAIエージェントの音声会話（プロンプト、通話の声、エンジン、文字起こし、メッセージ、上限、定型返信）を設定します。
• エージェントのペルソナとモデルを設定する 電話で名乗る名前、役割、話し方のトーン、目標、ルールを決め、モデルの速さと性能を選びます。
• 「AIで作成」でエージェントのプロンプトを書く 必要なエージェントを文字か音声で説明し、確認用のペルソナとシステムプロンプトの下書きを作ります。
• すべてのエージェント 組織のAIエージェントの一覧と、それぞれが応答する電話回線を確認し、エージェントを開いて変更します。