Начните с библиотеки агентов
Заполните промпт и персону агента из готовой телефонной персоны для вашего типа бизнеса.
Где найти
ИИ-агенты › Библиотека агентов
Открыть этот экран
Шаги
- Откройте ИИ-агенты › Библиотека агентов в боковом меню. Страница «Голос агента» откроется на разделе «Начать с библиотеки агентов».
- Выберите ИИ-агента в верхней части страницы.
- Нажмите карточку своего типа бизнеса, например Ресторан / Кафе или Медицинская клиника / Стоматология.
- Нажмите «Использовать этот шаблон». Его промпт попадёт в редактор промпта, а поля «Роль» и «Тон» персоны будут заполнены.
- Адаптируйте промпт под свой бизнес: название, часы работы, цены и то, о чём могут спрашивать звонящие.
- Нажмите «Сохранить персону», а затем «Сохранить» в панели внизу, чтобы сохранить промпт.
Настройки на этом экране
| Параметр | Что делает | По умолчанию |
|---|---|---|
| Начать с библиотеки агентов | Открывает 14 готовых телефонных персон по типам бизнеса из библиотеки AI-SNS Chat App. | — |
| Использовать этот шаблон | Помещает промпт выбранного шаблона в редактор и заполняет персону. Если в редакторе уже есть текст, перед заменой спросит подтверждение. | — |
Устранение неполадок
Кнопка «Использовать этот шаблон» неактивна.
Сначала нажмите карточку бизнеса.
Кнопки нет.
Шаблоны могут использовать только руководители рабочего пространства; остальные могут читать библиотеку.
Советы
- В шаблоне нет фактов о вашем бизнесе. Добавьте свои часы работы, цены и способы связи в промпт или в источники агента.
- Для звонящих ничего не меняется, пока вы не сохраните.
Полезно знать
- Шаблон написан на английском; вы можете переписать его на любом языке или использовать «Собрать с ИИ», чтобы получить промпт на своём языке.
Связанные инструкции
- Голос агента Настройте голосовые разговоры одного ИИ-агента: промпт, голос звонков, движок, распознавание речи, сообщения, ограничения и быстрые ответы.
- Задайте персону и модель агента Дайте агенту имя для телефонных разговоров, роль, тон, цели и правила и выберите, насколько быстрой или мощной будет его модель.
- Напишите промпт агента с помощью «Собрать с ИИ» Опишите нужного агента текстом или голосом и получите черновик персоны и системного промпта для проверки.
- Все агенты Посмотрите всех ИИ-агентов вашей организации, на какие телефонные линии отвечает каждый, и откройте нужного, чтобы изменить его.