에이전트 라이브러리에서 에이전트 시작하기
업종에 맞는 기성 전화 페르소나로 에이전트의 프롬프트와 페르소나를 채웁니다.
찾는 위치
AI 에이전트 › 에이전트 라이브러리
이 화면 열기
단계
- 사이드바에서 AI 에이전트 › 에이전트 라이브러리를 엽니다. 에이전트 음성 페이지가 에이전트 라이브러리에서 시작에서 열립니다.
- 페이지 위쪽에서 AI 에이전트를 선택합니다.
- 업종 카드를 클릭합니다. 예: 레스토랑 / 카페 또는 병원 / 치과.
- 이 템플릿 사용을 누릅니다. 템플릿의 프롬프트가 프롬프트 편집기에 들어가고, 페르소나의 역할과 말투가 채워집니다.
- 프롬프트를 업종에 맞게 수정합니다: 이름, 영업시간, 가격, 발신자가 물을 만한 내용.
- 페르소나 저장을 누른 다음, 아래쪽 바의 저장을 눌러 프롬프트를 저장합니다.
이 화면의 설정
| 설정 | 기능 | 기본값 |
|---|---|---|
| 에이전트 라이브러리에서 시작 | AI-SNS Chat App 라이브러리의 업종별 기성 전화 페르소나 14개를 엽니다. | — |
| 이 템플릿 사용 | 선택한 템플릿의 프롬프트를 편집기에 넣고 페르소나를 채웁니다. 편집기에 이미 텍스트가 있으면 바꾸기 전에 확인을 묻습니다. | — |
문제 해결
이 템플릿 사용이 비활성화되어 있습니다.
먼저 업종 카드를 클릭합니다.
버튼이 보이지 않습니다.
템플릿은 워크스페이스 매니저만 사용할 수 있으며, 다른 사용자는 라이브러리를 읽기만 할 수 있습니다.
팁
- 템플릿에는 업체에 대한 사실이 들어 있지 않습니다. 영업시간, 가격, 연락 경로를 프롬프트나 에이전트의 소스에 직접 추가합니다.
- 저장하기 전까지 발신자에게는 아무 변화도 없습니다.
알아 두세요
- 템플릿은 영어로 작성되어 있습니다. 어떤 언어로든 다시 쓰거나, AI로 만들기를 사용해 사용하는 언어의 프롬프트를 받을 수 있습니다.
관련 사용 방법
- 에이전트 음성 AI 에이전트 하나의 음성 대화를 설정합니다. 프롬프트, 통화 음성, 엔진, 음성 인식, 메시지, 한도, 빠른 답변이 포함됩니다.
- 에이전트의 페르소나와 모델 설정 에이전트에게 전화에서 쓸 이름, 역할, 말투, 목표, 규칙을 정하고, 모델의 속도나 성능을 선택합니다.
- AI로 만들기로 에이전트 프롬프트 작성하기 필요한 에이전트를 글이나 음성으로 설명하면 검토할 페르소나와 시스템 프롬프트 초안을 받을 수 있습니다.
- 모든 에이전트 조직의 모든 AI 에이전트와 각 에이전트가 응답하는 전화 회선을 확인하고, 하나를 열어 변경합니다.