Πώς συνδέομαι με ταυτοποίηση δύο βημάτων;
Ολοκληρώστε τη σύνδεση με τον κωδικό από την εφαρμογή ελέγχου ταυτότητας ή με έναν κωδικό ανάκτησης.
Πού θα το βρείτε
Αρχική σελίδα › Σύνδεση (/login) › Ταυτοποίηση δύο βημάτων
Άνοιγμα αυτής της οθόνης
Βήματα
- Συνδεθείτε με τη διεύθυνση email και τον κωδικό σας όπως συνήθως.
- Η σελίδα αλλάζει σε «Ταυτοποίηση δύο βημάτων».
- Πληκτρολογήστε τον εξαψήφιο κωδικό από την εφαρμογή ελέγχου ταυτότητας, ή έναν από τους κωδικούς ανάκτησης, στο «Κωδικός εφαρμογής ή κωδικός ανάκτησης».
- Πατήστε «Επαλήθευση και συνέχεια».
Αντιμετώπιση προβλημάτων
Λέει ότι ο κωδικός δεν είναι σωστός
«Αυτός ο κωδικός δεν είναι σωστός.» Ελέγξτε την ώρα στο κινητό σας και πληκτρολογήστε τον τρέχοντα κωδικό.
Λέει ότι η προσπάθεια σύνδεσης έληξε
«Αυτή η προσπάθεια σύνδεσης έληξε. Ξεκινήστε ξανά.» Πατήστε «← Επιστροφή στη σύνδεση» και συνδεθείτε ξανά.
Λέει ότι η ταυτοποίηση δύο βημάτων απαιτείται αλλά δεν έχει ρυθμιστεί
«Η ταυτοποίηση δύο βημάτων απαιτείται για τον ρόλο σας, αλλά δεν έχει ρυθμιστεί σε αυτόν τον λογαριασμό. Ζητήστε βοήθεια από έναν διαχειριστή του χώρου εργασίας σας.»
Συμβουλές
- Κρατήστε τους κωδικούς ανάκτησης σε ασφαλές μέρος: ο καθένας σάς αφήνει να μπείτε μία φορά αν χάσετε το κινητό σας.
Καλό να γνωρίζετε
- Η ταυτοποίηση δύο βημάτων ρυθμίζεται από τους διαχειριστές του χώρου εργασίας σας, όχι στη σελίδα σύνδεσης.