Cum mă autentific cu autentificarea în doi pași?
Finalizați autentificarea cu codul din aplicația de autentificare sau cu un cod de recuperare.
Unde îl găsiți
Pagina principală › Conectare (/login) › Autentificare în doi pași
Deschideți acest ecran
Etape
- Autentificați-vă cu adresa de e-mail și parola ca de obicei.
- Pagina trece la „Autentificare în doi pași”.
- Scrieți codul din șase cifre din aplicația de autentificare, sau unul dintre codurile de recuperare, în „Cod din aplicație sau cod de recuperare”.
- Apăsați „Verifică și continuă”.
Depanare
Spune că nu este corect codul
„Codul nu este corect.” Verificați ora de pe telefon și scrieți codul curent.
Spune că încercarea de autentificare a expirat
„Această încercare de autentificare a expirat. Reîncepeți.” Apăsați „← Înapoi la autentificare” și autentificați-vă din nou.
Spune că autentificarea în doi pași este obligatorie, dar nu este configurată
„Autentificarea în doi pași este obligatorie pentru rolul dvs., dar nu este configurată pe acest cont. Cereți ajutor unui administrator al spațiului dvs. de lucru.”
Sfaturi
- Păstrați codurile de recuperare într-un loc sigur: fiecare vă lasă să intrați o dată dacă pierdeți telefonul.
Bine de știut
- Autentificarea în doi pași este configurată de administratorii spațiului dvs. de lucru, nu pe pagina de autentificare.