Come accedo con la verifica in due passaggi?
Completa l’accesso con il codice della tua app di autenticazione, oppure con un codice di recupero.
Dove trovarlo
Pagina iniziale › Accedi (/login) › Verifica in due passaggi
Apri questa schermata
Passaggi
- Accedi con il tuo indirizzo email e la tua password come al solito.
- La pagina passa a “Verifica in due passaggi”.
- Scrivi il codice di sei cifre della tua app di autenticazione, oppure uno dei tuoi codici di recupero, in “Codice di autenticazione o di recupero”.
- Premi “Verifica e continua”.
Risoluzione dei problemi
Dice che il codice non è corretto
“Il codice non è corretto.” Controlla l’ora sul tuo telefono e scrivi il codice attuale.
Dice che il tentativo di accesso è scaduto
“Quel tentativo di accesso è scaduto. Ricomincia.” Premi “← Torna all’accesso” e accedi di nuovo.
Dice che la verifica in due passaggi è richiesta ma non configurata
“La verifica in due passaggi è richiesta per il tuo ruolo, ma non è configurata su questo account. Chiedi aiuto a un amministratore del tuo spazio di lavoro.”
Suggerimenti
- Conserva i tuoi codici di recupero in un posto sicuro: ciascuno ti fa entrare una volta se perdi il telefono.
Da sapere
- La verifica in due passaggi viene configurata dagli amministratori del tuo spazio di lavoro, non nella pagina di accesso.