Redactar un diagrama con built by AI
Haz que la IA redacte todo el diagrama de la llamada a partir de tu descripción, de este guion, del material de un producto o de tu base de conocimiento.
Dónde encontrarlo
«Campañas» › «Guiones» › «Diagrama» › built by AI
Abrir esta pantalla
Pasos
- Abre el «Diagrama» de un guion, o «Nuevo diagrama», y pulsa built by AI.
- En «Crear a partir de», elige de dónde redactar, elige el «Tipo de llamada» y describe la llamada.
- Pulsa «Redactar el diagrama».
- Revisa el borrador y pulsa «Usar este borrador» o «Descartar».
- Sustituye cada [[GAP]], elige la línea de cada transferencia y pulsa «Guardar».
Ajustes de esta pantalla
| Ajuste | Qué hace | Predeterminado |
|---|---|---|
| «Crear a partir de» | Tu descripción, este guion, el material de un producto o tu base de conocimiento. | — |
| «Tipo de llamada» | «Saliente: les llamamos» o «Entrante: nos llaman». | — |
Solución de problemas
«La IA no pudo redactar un diagrama válido en este momento. Inténtalo de nuevo.»
Vuelve a intentarlo en un momento, o añade más detalles a tu descripción.
«Complete cada [[GAP]] antes de guardar.»
Sustituye cada [[GAP]] por el valor real.
Consejos
- built by AI nunca inventa precios, socios ni números de teléfono: un dato que no encuentra se marca con [[GAP]] para que lo completes. Una transferencia vuelve sin línea, para que la elijas tú.
Conviene saber
- Hasta 60 pasos, incluido un borrador de built by AI.
- No se guarda nada hasta que guardas.
Guías relacionadas
- Diagrama del guion Ve un guion como pasos y ramas, muévelos y edítalos, y guárdalo una sola vez para todas las líneas, agentes y campañas que lo usan.
- Redactar un guion con IA (Crear con IA) Explica tu negocio y el propósito de la llamada por voz o por texto y obtén un guion completo redactado a partir de tus palabras y tu base de conocimiento.
- Empezar built by AI desde un tipo de llamada built by AI pregunta primero para qué tipo de llamada es el guion. Cada uno de los 23 tipos de llamada tiene su propia estructura y reglas; la IA la completa con la información de su agente y marca lo que no sabe para que usted lo complete.