Rédiger un schéma avec built by AI
Faites rédiger par l'IA l'ensemble du schéma d'appel à partir de votre description, de ce script, de la documentation d'un produit ou de votre base de connaissances.
Où le trouver
« Campagnes » › « Scripts » › « Schéma » › built by AI
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Étapes
- Ouvrez le « Schéma » d'un script, ou « Nouveau schéma », et cliquez sur built by AI.
- Sous « Créer à partir de », choisissez la source de la rédaction, choisissez le « Type d'appel » et décrivez l'appel.
- Cliquez sur « Rédiger le schéma ».
- Vérifiez le brouillon, puis cliquez sur « Utiliser ce brouillon » ou « Ignorer ».
- Remplacez chaque [[GAP]], choisissez la ligne de chaque transfert et cliquez sur « Enregistrer ».
Réglages de cet écran
| Paramètre | Ce qu’il fait | Par défaut |
|---|---|---|
| « Créer à partir de » | Votre description, ce script, la documentation d'un produit ou votre base de connaissances. | — |
| « Type d'appel » | « Sortant : nous les appelons » ou « Entrant : ils nous appellent ». | — |
Dépannage
« L'IA n'a pas pu rédiger de schéma valide à l'instant. Veuillez réessayer. »
Réessayez dans un instant, ou ajoutez plus de détails à votre description.
« Complétez chaque [[GAP]] avant d’enregistrer. »
Remplacez chaque [[GAP]] par la valeur réelle.
Astuces
- built by AI n'invente jamais de prix, de partenaires ni de numéros de téléphone : une donnée introuvable est marquée [[GAP]] pour que vous la complétiez. Un transfert revient sans ligne, pour que vous la choisissiez.
Bon à savoir
- Jusqu’à 60 étapes, y compris un brouillon de built by AI.
- Rien n'est enregistré tant que vous n'enregistrez pas.
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