built by AIで図を下書きする
説明、このスクリプト、商品の資料、ナレッジベースから、AIに通話の図全体を下書きしてもらいます。
場所
「キャンペーン」 › 「スクリプト」 › 「図」 › built by AI
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ステップ
- スクリプトの「図」か「新しい図」を開き、built by AIを押します。
- 「作成の元にするもの」で下書きの元を選び、「通話種別」を選んで通話の内容を説明します。
- 「図を下書きする」を押します。
- 下書きを確認し、「この下書きを使う」か「破棄」を押します。
- すべての [[GAP]] を置き換え、転送ごとに回線を選んで、「保存」を押します。
この画面の設定
| 設定項目 | 内容 | 既定値 |
| 「作成の元にするもの」 | 説明、このスクリプト、商品の資料、ナレッジベース。 | — |
|---|
| 「通話種別」 | 「発信 — こちらから電話する」または「受電 — お客様からの電話」。 | — |
トラブルシューティング
「AIが正しい図を下書きできませんでした。もう一度お試しください。」
少し時間をおいて試すか、説明を詳しくしてください。
「保存する前に、すべての[[GAP]]を入力してください。」
[[GAP]] をそれぞれ実際の値に置き換えてください。
ヒント
- built by AIは料金、提携先、電話番号を作りません。見つからない数値は [[GAP]] と表示されます。転送は回線が空のまま返るので、自分で選びます。
知っておきたいこと
- ステップは最大60個です(「built by AI」の下書きも同じ)。
- 保存するまで何も保存されません。
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