¿Cómo retiro una solicitud de cambio de plan?
Cancela una solicitud de cambio de plan que el operador aún no ha resuelto.
Dónde encontrarlo
⚙️ Configuración › Plan y opciones (Modo completo) · 🏠 Esenciales › Plan y opciones (Modo simple)
Abrir esta pantalla
Pasos
- Abre “Plan y opciones” (propietario o administrador).
- La solicitud pendiente aparece arriba con su “Plan solicitado” y la fecha.
- Pulsa “Retirar solicitud”. La página muestra “Solicitud retirada.”
- Ya puedes solicitar otro plan.
Solución de problemas
Dice que la solicitud ya se ha resuelto
“Esta solicitud ya ha sido resuelta.” El operador la aprobó o la rechazó mientras tanto. Recarga la página para ver el resultado.
Consejos
- La tarjeta del plan que pediste aparece marcada como “Solicitada” mientras la solicitud está pendiente.
Conviene saber
- Una solicitud resuelta no se puede retirar; envía una nueva solicitud.