Bagaimana cara menarik permintaan perubahan paket?
Batalkan permintaan perubahan paket yang belum diputuskan operator.
Tempat menemukannya
⚙️ Pengaturan › Paket dan opsi (Mode lengkap) · 🏠 Esensial › Paket dan opsi (Mode mudah)
Buka layar ini
Langkah
- Buka “Paket dan opsi” (pemilik atau admin).
- Permintaan yang menunggu ditampilkan di bagian atas dengan “Paket yang diminta” dan tanggalnya.
- Tekan “Tarik permintaan”. Halaman menampilkan “Permintaan ditarik.”
- Anda sekarang dapat mengajukan paket yang berbeda.
Pemecahan masalah
Dikatakan permintaan sudah diputuskan
“Permintaan ini sudah diputuskan.” Operator menyetujui atau menolaknya sementara itu. Muat ulang halaman untuk melihat hasilnya.
Kiat
- Kartu paket yang Anda minta ditandai “Diminta” selama permintaan menunggu.
Perlu diketahui
- Permintaan yang sudah diputuskan tidak dapat ditarik; kirim permintaan baru sebagai gantinya.