Cum retrag o cerere de schimbare a planului?
Anulați o cerere de schimbare a planului pe care operatorul nu a soluționat-o încă.
Unde îl găsiți
⚙️ Setări › Plan și opțiuni (mod complet) · 🏠 Esențiale › Plan și opțiuni (mod simplu)
Deschideți acest ecran
Etape
- Deschideți „Plan și opțiuni” (proprietar sau administrator).
- Cererea în așteptare este afișată în partea de sus, cu „Plan solicitat” și data.
- Apăsați „Retrage cererea”. Pagina afișează „Cerere retrasă.”
- Acum puteți solicita un alt plan.
Depanare
Spune că cererea a fost deja soluționată
„Această cerere a fost deja soluționată.” Între timp, operatorul a aprobat-o sau a respins-o. Reîncărcați pagina pentru a vedea rezultatul.
Sfaturi
- Cardul planului pe care l-ați cerut este marcat „Solicitat” cât timp cererea așteaptă.
Bine de știut
- O cerere soluționată nu poate fi retrasă; trimiteți în schimb o cerere nouă.