Muokkaa agentin järjestelmäkehotetta
Muuta ohjeita, jotka kertovat agentille, kuka se on, miten se puhuu ja mitä se saa sanoa.
Mistä sen löytää
Tekoälyagentit › Kaikki agentit › Järjestelmäkehote
Avaa tämä näkymä
Vaiheet
- Avaa Tekoälyagentit › Kaikki agentit ja napsauta agenttia.
- Vieritä kohtaan Järjestelmäkehote.
- Muuta tekstiä kohdassa Ohjeet.
- Paina Tallenna. Paina sen sijaan Peruuta hylätäksesi muutoksesi.
- Paina agentin sivun yläreunassa Avaa testausympäristö kokeillaksesi uusia ohjeita.
Tämän näkymän asetukset
| Asetus | Mitä se tekee | Oletus |
|---|---|---|
| Ohjeet | Agentin järjestelmäkehote. Puhelut ja Testiympäristö lukevat sen yhdessä agentin tietopankin kanssa. | — |
| Agentin ääni | Avaa Agentin ääni -sivun, jossa sama kehote on persoonan, agenttikirjaston ja Rakenna tekoälyllä -toiminnon vieressä. | — |
Vianmääritys
”Järjestelmäkehote on liian pitkä. Se voi olla enintään 200 000 merkkiä.”
Lyhennä ohjeita. Pitkä viiteaineisto kuuluu agentin lähteisiin (Tiedostot, Tekstikatkelmat, Verkkosivusto, Q&A).
”Täytä jokainen [[GAP]] ennen tallentamista.”
Tekstissä on edelleen [[GAP]]-merkintä tekoälyn kirjoittamasta luonnoksesta. Korvaa jokainen oikealla arvolla ja tallenna sitten.
Vinkit
- Tiedot voivat olla ohjeissa tai lähteissä; agentti ei koskaan väitä tietoa, jota kumpikaan ei sisällä.
- Testiympäristön Ohjeet (järjestelmäkehote) -laatikko muokkaa samaa tekstiä.
Hyvä tietää
- Vain esihenkilöt voivat muokata; kaikki muut näkevät ohjeet vain luku -tilassa.
- Ohjeet eivät voi poistaa käytöstä sisäänrakennettuja puhelusääntöjä, kuten vastaamista vain aineistostasi ja pysymistä soittajan kielessä.
Aiheeseen liittyvät ohjeet
- Kaikki agentit Näe organisaatiosi jokainen tekoälyagentti, mihin puhelinlinjoihin kukin vastaa, ja avaa yksi muokataksesi sitä.
- Aloita agentti agenttikirjastosta Täytä agentin kehote ja persoona valmiilla puhelinpersoonalla oman yrityksesi tyypille.
- Kirjoita agentin kehote Rakenna tekoälyllä -toiminnolla Kuvaile tarvitsemasi agentti kirjoittamalla tai puhumalla ja saat luonnoksen persoonasta ja järjestelmäkehotteesta tarkistettavaksi.
- Muokkaa ja käännä ohjeita Testiympäristössä Muuta agentin ohjeita testauksen aikana, käännä ne agentin kielelle ja tallenna.
- Näin tekoälyagentti vastaa puhelussa Tiedä, mitä agentti lukee ennen jokaista vastausta ja mitä sääntöjä se aina noudattaa.