Bagaimana Synthia menunjukkan di mana hendak klik?
Biarkan Synthia membawa anda ke skrin yang betul dan menunjuk kawalan, atau mengisi borang untuk anda semak dan sahkan.
Tempat mencarinya
Butang sembang bulat di bahagian kanan bawah setiap skrin selepas log masuk
Langkah
- Tanya Synthia cara melakukan sesuatu.
- Di bawah jawapan, tekan “Tunjukkan” (atau “Pergi ke sana” untuk seluruh halaman). Panel ditutup, skrin yang betul dibuka dan kawalan diserlahkan.
- Apabila ditawarkan, tekan “Buatkan untuk saya”: Synthia membuka dialog dan menaip nilainya.
- Semak apa yang diisi, kemudian tekan sendiri butang skrin itu untuk menyimpan.
Penyelesaian masalah
Panel kembali dengan satu nota
Satu langkah tidak dapat dilakukan, contohnya kerana kawalan tiada pada skrin. Baca nota dan ikut jawapan secara manual.
Petua
- Paling banyak dua bantuan seperti ini ditawarkan bagi setiap jawapan.
Perlu diketahui
- “Saya hanya mengisi dan menunjuk. Tiada apa disimpan, dihantar atau dibeli sehingga anda menekan butang itu sendiri.”
- Synthia hanya menawarkan tindakan yang dibenarkan oleh peranan anda.
Panduan berkaitan
- Synthia, pembantu sokongan Tanya soalan dengan perkataan anda sendiri dan dapatkan langkah daripada panduan cara guna, bersama artikel sumbernya dan butang yang membuka skrin itu.
- Bagaimana saya membuka tiket sokongan daripada Synthia? Hantar soalan anda kepada pasukan sokongan apabila Synthia tidak dapat menjawabnya.