Πώς μου δείχνει η Synthia πού να κάνω κλικ;
Αφήστε τη Synthia να σας πάει στη σωστή οθόνη και να δείξει το στοιχείο ελέγχου ή να συμπληρώσει μια φόρμα για να την ελέγξετε και να την επιβεβαιώσετε.
Πού θα το βρείτε
Το στρογγυλό κουμπί συνομιλίας κάτω δεξιά σε κάθε οθόνη μετά τη σύνδεση
Βήματα
- Ρωτήστε τη Synthia πώς γίνεται κάτι.
- Κάτω από την απάντηση, πατήστε «Δείξε μου» (ή «Μετάβαση» για ολόκληρη σελίδα). Ο πίνακας κλείνει, ανοίγει η σωστή οθόνη και το στοιχείο επισημαίνεται.
- Όταν προσφέρεται, πατήστε «Κάν' το για μένα»: η Synthia ανοίγει το παράθυρο και πληκτρολογεί τις τιμές.
- Ελέγξτε τι συμπληρώθηκε και μετά πατήστε εσείς το κουμπί της ίδιας της οθόνης για να αποθηκεύσετε.
Αντιμετώπιση προβλημάτων
Ο πίνακας επέστρεψε με μια σημείωση
Ένα βήμα δεν μπόρεσε να γίνει, για παράδειγμα επειδή το στοιχείο ελέγχου δεν ήταν στην οθόνη. Διαβάστε τη σημείωση και ακολουθήστε την απάντηση με το χέρι.
Συμβουλές
- Το πολύ δύο τέτοιες βοήθειες προσφέρονται ανά απάντηση.
Καλό να γνωρίζετε
- «Απλώς συμπληρώνω και δείχνω. Τίποτα δεν αποθηκεύεται, δεν στέλνεται και δεν αγοράζεται μέχρι να πατήσετε εσείς το κουμπί.»
- Η Synthia προσφέρει μόνο ενέργειες που επιτρέπεται να κάνει ο ρόλος σας.
Σχετικοί οδηγοί
- Η Synthia, ο βοηθός υποστήριξης Κάντε μια ερώτηση με δικά σας λόγια και πάρτε τα βήματα από τον οδηγό χρήσης, μαζί με το άρθρο από το οποίο προέρχονται και ένα κουμπί που ανοίγει εκείνη την οθόνη.
- Πώς ανοίγω αίτημα υποστήριξης από τη Synthia; Στείλτε την ερώτησή σας στην ομάδα υποστήριξης όταν η Synthia δεν μπορεί να την απαντήσει.