Як Synthia показує, куди клацнути?
Дозвольте Synthia відвести вас на потрібний екран і вказати на елемент керування або заповнити форму, щоб ви її перевірили та підтвердили.
Де знайти
Кругла кнопка чату внизу праворуч на кожному екрані після входу
Кроки
- Запитайте Synthia, як щось зробити.
- Під відповіддю натисніть «Покажіть» (або «Перейти» для цілої сторінки). Панель закриється, відкриється потрібний екран, а елемент керування буде виділено.
- Коли пропонується, натисніть «Зробіть за мене»: Synthia відкриє вікно та введе значення.
- Перевірте, що заповнено, потім самостійно натисніть власну кнопку екрана, щоб зберегти.
Усунення несправностей
Панель повернулася з приміткою
Один із кроків не вдалося виконати, наприклад, тому що елемента керування не було на екрані. Прочитайте примітку й виконайте відповідь вручну.
Поради
- До кожної відповіді пропонується щонайбільше дві такі допомоги.
Корисно знати
- «Я лише заповнюю та вказую. Нічого не зберігається, не надсилається й не купується, доки ви самі не натиснете кнопку.»
- Synthia пропонує лише ті дії, які дозволено вашій ролі.
Пов'язані інструкції
- Synthia, помічник підтримки Поставте запитання своїми словами й отримайте кроки з інструкції — зі статтею, з якої їх узято, і кнопкою, що відкриває потрібний екран.
- Як створити звернення до підтримки через Synthia? Надішліть своє запитання команді підтримки, коли Synthia не може на нього відповісти.