Automatyczna poprawa pytań i odpowiedzi

Pozwól AI scalić duplikaty i uporządkować odpowiedzi pod rozmowę telefoniczną, korzystając wyłącznie z faktów z Twoich źródeł.

Gdzie to znaleźć

Źródła › Pytania i odpowiedzi

Otwórz ten ekran
Strona Pytania i odpowiedzi: formularz Dodaj pytanie i odpowiedź, Źródła danych z opcją Sprawdź pytanie, Automatyczna poprawa i lista Q&A

Kroki

  1. Otwórz Źródła › Pytania i odpowiedzi i wybierz agenta.
  2. Naciśnij Automatyczna poprawa w prawym górnym rogu (widoczne, gdy agent ma Q&A).
  3. Przeczytaj wynik: ile odpowiedzi poprawiono i ile duplikatów scalono, każde z informacją, z czego powstało.
  4. Naciśnij Gotowe, aby zachować zmiany, albo Cofnij, aby przywrócić każdą odpowiedź do poprzedniej postaci.

Rozwiązywanie problemów

"Późniejsza zmiana zastąpiła tę. Najpierw przywróć późniejszą zmianę."

Najpierw cofnij nowszą poprawę.

"Ta zmiana została już przywrócona."

Nic nie trzeba robić; odpowiedzi są już z powrotem.

Wskazówki

  • Jeśli tym razem nie sprawdzono wszystkich odpowiedzi, uruchom funkcję ponownie dla pozostałych.

Warto wiedzieć

  • Każda nowa odpowiedź korzysta wyłącznie z faktów z Twoich źródeł lub z zastępowanej odpowiedzi; wszystko inne pozostaje bez zmian.
  • Członkowie mogą czytać źródła; tylko kierownicy przestrzeni roboczej mogą je dodawać, zmieniać i usuwać.

Powiązane instrukcje

Zacznij za darmo Strona główna
Udostępnij tę stronę

Komunikatory i sieci społecznościowe (LINE, Slack, X, Facebook, iMessage…) tworzą jeden podgląd na link, w języku linku — nie w języku każdego odbiorcy. Aby wysłać podgląd w języku odbiorcy, skopiuj link w jego języku.