Autoförbättra dina frågor och svar
Låt AI slå ihop dubbletter och göra svaren lämpliga för telefon, med enbart fakta från dina källor.
Var du hittar det
Källor › Frågor och svar
Öppna den här skärmen
Steg
- Öppna Källor › Frågor och svar och välj agent.
- Tryck på Autoförbättra uppe till höger (visas när agenten har frågor och svar).
- Läs resultatet: hur många svar som förbättrades och dubbletter som slogs ihop, vart och ett med var det kom från.
- Tryck på Klart för att behålla det eller på Ångra för att sätta tillbaka varje svar som det var.
Felsökning
”En senare ändring har ersatt den här. Återställ den senare ändringen först.”
Ångra den nyare förbättringen först.
”Den här ändringen har redan återställts.”
Inget att göra. Svaren är redan tillbaka.
Tips och råd
- Om fler svar inte kontrollerades den här gången kör du det igen för resten.
Bra att veta
- Varje nytt svar använder bara fakta från dina källor eller från svaret det ersätter. Allt annat lämnas som det var.
- Medlemmar kan läsa källor. Bara arbetsytans ansvariga kan lägga till, ändra eller ta bort dem.