Автоулучшение вопросов и ответов

Позвольте ИИ объединить дубликаты и привести ответы к виду, удобному для телефона, используя только факты из ваших источников.

Где найти

Источники › Вопросы и ответы

Открыть этот экран
Страница Вопросы и ответы: форма Добавить вопрос и ответ, блок Источники данных с Проверить вопрос, Автоулучшение и список Q&A

Шаги

  1. Откройте Источники › Вопросы и ответы и выберите агента.
  2. Нажмите Автоулучшение справа вверху (показывается, если у агента есть Q&A).
  3. Прочитайте результат: сколько ответов улучшено и сколько дубликатов объединено, с указанием, из чего получен каждый.
  4. Нажмите Готово, чтобы сохранить, или Отменить, чтобы вернуть каждый ответ к прежнему виду.

Устранение неполадок

«Это изменение заменено более поздним. Сначала верните более позднее изменение.»

Сначала отмените более новое улучшение.

«Это изменение уже возвращено.»

Делать ничего не нужно; ответы уже возвращены.

Советы

  • Если на этот раз проверены не все ответы, запустите снова для остальных.

Полезно знать

  • Каждый новый ответ использует только факты из ваших источников или из заменяемого ответа; всё остальное остаётся как было.
  • Участники могут просматривать источники; добавлять, изменять и удалять их могут только руководители рабочего пространства.

Связанные инструкции

Начать бесплатно Главная