Klávesové zkratky a paleta příkazů

Pomocí klávesnice přijímejte hovory, zavěšujte, ztlumujte, vyhledávejte a přecházejte na libovolnou obrazovku.

Kde to najdete

Libovolná obrazovka po přihlášení

Otevřít tuto obrazovku

Kroky

  1. Stiskněte ? (když nepíšete do pole) a zobrazí se seznam „Klávesové zkratky“. Dalším stiskem ho skryjete.
  2. Stiskněte a pro přijetí vyzvánějícího hovoru, h pro zavěšení a m pro ztlumení nebo zrušení ztlumení.
  3. Stiskněte / a přejdete do vyhledávacího pole na stránce.
  4. Stiskněte Ctrl + K (na Macu Cmd + K) a otevře se „Paleta příkazů“. Napište obrazovku nebo zákazníka, pohybujte se šipkami, Enter otevře a Esc zavře.

Řešení problémů

Zkratka nic nedělá

Zkratky se ignorují, když píšete do pole. Nejprve klikněte mimo pole. Přijetí, zavěšení a ztlumení fungují jen tehdy, když probíhá hovor.

Tipy

  • V paletě příkazů začněte psát do „Přejděte na obrazovku nebo najděte zákazníka…“ a vyberte výsledek.

Dobré vědět

  • Některé popisy v seznamu zkratek se zobrazují anglicky.

Související návody

Začít zdarma Domů