Klávesové skratky a paleta príkazov
Pomocou klávesnice prijmite hovor, zložte, stlmte, hľadajte a skočte na ľubovoľnú obrazovku.
Kde to nájdete
Ľubovoľná obrazovka po prihlásení
Otvoriť túto obrazovkuKroky
- Stlačením ? (keď nepíšete do poľa) zobrazíte zoznam „Klávesové skratky“. Ďalším stlačením ho skryjete.
- Stlačením a prijmete zvoniaci hovor, h zložíte a m stlmíte alebo zrušíte stlmenie.
- Stlačením / skočíte do vyhľadávacieho poľa na stránke.
- Stlačením Ctrl + K (Cmd + K na Macu) otvoríte „Paleta príkazov“. Napíšte obrazovku alebo zákazníka, pohybujte sa šípkami, Enter otvorí a Esc zavrie.
Riešenie problémov
Skratka nič nerobí
Skratky sa ignorujú, keď píšete do poľa. Najprv kliknite mimo poľa. Prijatie, zloženie a stlmenie fungujú, len ak existuje hovor, na ktorý pôsobia.
Tipy
- V palete príkazov začnite písať „Prejdite na obrazovku alebo nájdite zákazníka…“ a vyberte výsledok.
Dobré vedieť
- Niektoré popisy v zozname skratiek sú zobrazené po anglicky.