键盘快捷键和命令面板

使用键盘接听、挂断、静音、搜索并跳转到任意界面。

在哪里找到

任意登录后的界面

打开此界面

步骤

  1. 按 ?(未在输入框中输入时)显示“键盘快捷键”列表。再按一次即可隐藏。
  2. 按 a 接听振铃中的来电,按 h 挂断,按 m 静音或取消静音。
  3. 按 / 跳转到页面上的搜索框。
  4. 按 Ctrl + K(Mac 上为 Cmd + K)打开“命令面板”。输入界面名称或客户,用方向键移动,按 Enter 打开,按 Esc 关闭。

故障排除

快捷键没有反应

在输入框中输入时,快捷键会被忽略。请先点击输入框外部。接听、挂断和静音只有在存在可操作的通话时才会生效。

小贴士

  • 在命令面板中,开始输入“前往某个界面,或查找客户…”并选择结果。

须知

  • 快捷键列表中的部分说明以英文显示。

相关使用指南

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