키보드 단축키와 명령 팔레트

키보드로 전화를 받고, 끊고, 음소거하고, 검색하고, 원하는 화면으로 이동합니다.

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단계

  1. 입력란에 입력 중이 아닐 때 ?를 누르면 “키보드 단축키” 목록이 표시됩니다. 다시 누르면 숨겨집니다.
  2. a로 울리는 전화를 받고, h로 끊고, m으로 음소거하거나 해제합니다.
  3. /를 누르면 페이지의 검색 입력란으로 이동합니다.
  4. Ctrl + K(Mac에서는 Cmd + K)를 누르면 “명령 팔레트”가 열립니다. 화면이나 고객을 입력하고 화살표 키로 이동해 Enter로 열고 Esc로 닫습니다.

문제 해결

단축키가 작동하지 않습니다

입력란에 입력 중일 때는 단축키가 무시됩니다. 먼저 입력란 밖을 클릭하세요. 받기, 끊기, 음소거는 처리할 통화가 있을 때만 작동합니다.

팁

  • 명령 팔레트에서 “화면으로 이동하거나 고객을 찾으세요…”에 입력을 시작하고 결과를 고르세요.

알아 두세요

  • 단축키 목록의 일부 설명은 영어로 표시됩니다.

관련 사용 방법

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