Atalhos de teclado e a paleta de comandos

Use o teclado para atender, desligar, silenciar, pesquisar e saltar para qualquer ecrã.

Onde encontrar

Qualquer ecrã com sessão iniciada

Abrir esta tela

Passos

  1. Prima ? (quando não estiver a escrever num campo) para mostrar a lista “Atalhos de teclado”. Prima novamente para a ocultar.
  2. Prima a para atender uma chamada a tocar, h para desligar e m para silenciar ou reativar o som.
  3. Prima / para saltar para o campo de pesquisa da página.
  4. Prima Ctrl + K (Cmd + K num Mac) para abrir a “Paleta de comandos”. Escreva um ecrã ou um cliente, mova-se com as setas, prima Enter para abrir e Esc para fechar.

Solução de problemas

Um atalho não faz nada

Os atalhos são ignorados enquanto escreve num campo. Clique primeiro fora do campo. Atender, desligar e silenciar só atuam quando há uma chamada.

Dicas

  • Na paleta de comandos, comece a escrever “Ir para um ecrã, ou encontrar um cliente…” e escolha o resultado.

Bom saber

  • Algumas descrições na lista de atalhos são mostradas em inglês.

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