Profil suara: mengatasi masalah umum
Atasi pesan yang dapat ditampilkan halaman Profil suara dan label pembicara.
Tempat menemukannya
Suara › Profil suara
Buka layar iniLangkah
- Baca pesan di halaman atau di notifikasi.
- Temukan di bawah ini dan ikuti solusinya.
Pemecahan masalah
Kartu penyiapan menampilkan Perlu disiapkan untuk pengenalan suara.
Tidak ada kunci pengenalan suara yang dikonfigurasi untuk layanan, sehingga tidak ada suara yang dapat didaftarkan atau dikenali. Label pembicara tetap menampilkan Orang A, B, C. Tanyakan kepada operator layanan.
Rekam sampel berwarna abu-abu.
Pengenalan suara belum disiapkan (lihat di atas).
"Catat persetujuan orang tersebut sebelum mendaftarkan suaranya."
Profil tidak memiliki persetujuan aktif. Tambahkan profil lagi dengan persetujuan.
"Sampel itu terlalu besar."
Rekam atau unggah sampel yang lebih pendek, sekitar 20 sampai 30 detik.
"Rekam atau unggah sampel suara."
Rekam dengan Rekam atau pilih berkas audio sebelum Simpan sidik suara.
"Profil suara tidak ditemukan."
Profil telah dihapus sementara itu, misalnya setelah persetujuan ditarik. Muat ulang halaman.
Panduan terkait
- Profil suara Daftarkan suara yang dikenal, dengan persetujuan, agar transkrip panggilan dan rapat menampilkan nama mereka, bukan Orang A.
- Tambahkan sampel suara ke profil Rekam atau unggah sampel singkat agar profil mendapat sidik suara.
- Label pembicara: siapa berkata apa Lihat siapa berbicara kapan dalam rekaman panggilan atau rapat, dengan nama untuk suara yang dikenal, dan koreksi label.