Perfis de voz: como resolver problemas comuns
Resolva as mensagens que a página Perfis de voz e as etiquetas de oradores podem mostrar.
Onde encontrar
Voz › Perfis de voz
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- Leia a mensagem na página ou no aviso.
- Encontre-a abaixo e siga a solução.
Solução de problemas
O cartão de configuração diz Requer configuração no reconhecimento de voz.
Nenhuma chave de reconhecimento de voz está configurada para o serviço, então nenhuma voz pode ser cadastrada nem reconhecida. As etiquetas de oradores continuam mostrando Pessoa A, B, C. Fale com o operador do serviço.
Gravar uma amostra está esmaecido.
O reconhecimento de voz ainda não está configurado (veja acima).
"Registe o consentimento da pessoa antes de registar a sua voz."
O perfil não tem consentimento ativo. Adicione o perfil de novo com consentimento.
"Essa amostra é demasiado grande."
Grave ou envie uma amostra mais curta, de cerca de 20 a 30 segundos.
"Grave ou carregue uma amostra de voz."
Grave com Gravar ou escolha um arquivo de áudio antes de Guardar impressão vocal.
"Perfil de voz não encontrado."
O perfil foi excluído nesse meio-tempo, por exemplo depois que o consentimento foi retirado. Recarregue a página.
Guias práticos relacionados
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- Etiquetas de interlocutor nas transcrições Veja quem falou quando na gravação de uma chamada ou reunião, pelo nome nas vozes conhecidas, e corrija uma etiqueta.