Messaggi di accesso e registrazione e cosa fare
Capire ogni messaggio che le pagine di accesso e di registrazione possono mostrare ed entrare.
Dove trovarlo
Pagina iniziale › Accedi (/login)
Apri questa schermata
Passaggi
- Leggi il messaggio nel riquadro sopra il modulo.
- Trova le stesse parole qui sotto e segui la risposta.
- Riprova, oppure usa “Password dimenticata?” se il problema è la password.
Risoluzione dei problemi
“Email o password non corretta.”
Controlla l’indirizzo e la password (“Mostra” aiuta), oppure reimposta la password.
“Troppi tentativi. Riprova tra poco.”
Troppi tentativi in poco tempo. Attendi un po’ prima di riprovare.
“Questo account è disattivato.”
L’account è stato disattivato. Rivolgiti a un amministratore del tuo spazio di lavoro.
“L'accesso non è consentito da questa rete.”
Il tuo spazio di lavoro consente l’accesso solo da certe reti. Accedi da una rete consentita, oppure rivolgiti al tuo amministratore.
“La sua organizzazione è sospesa. Contatti l'assistenza per ripristinare l'accesso.”
La tua organizzazione è sospesa. Contatta l’assistenza per ripristinarla.
“Questo link di conferma è scaduto o è già stato usato. Richiedine uno nuovo.”
Il link di conferma è vecchio. Inserisci la tua email e premi “Invia di nuovo il link”.
“Quel link di reimpostazione è scaduto o è già stato usato.”
Il link di reimpostazione è vecchio. Premi “Richiedi un nuovo link”.
“Al momento non è possibile inviare email. Nessun messaggio è stato inviato. Riprova quando l’invio delle email sarà disponibile.”
Al momento l’invio delle email non è disponibile, quindi non è stato inviato nulla. Riprova più tardi.
“Usa una password di almeno 8 caratteri.”
Usa una password di almeno 8 caratteri.
“Questo indirizzo e-mail non sembra corretto.”
Controlla che l’indirizzo non abbia errori di battitura.
Suggerimenti
- Nell’app, “La tua sessione è scaduta. Accedi di nuovo.” significa semplicemente che devi accedere di nuovo.
Da sapere
- Per la tua sicurezza, le pagine non dicono mai se un indirizzo ha un account.
Guide pratiche correlate
- Come accedo? Apri il tuo spazio di lavoro con il tuo indirizzo email e la tua password.
- Come reimposto una password dimenticata? Ricevi un link di reimpostazione per email e scegli una nuova password.
- Come accedo con la verifica in due passaggi? Completa l’accesso con il codice della tua app di autenticazione, oppure con un codice di recupero.
- Come creo un account? Crea il tuo spazio di lavoro gratuito. Non viene richiesta alcuna carta.
- Come confermo il mio indirizzo email? Completa la registrazione aprendo il link di conferma, oppure fatti inviare di nuovo il link.