계정 페이지 메시지와 대처 방법
계정 페이지에 표시될 수 있는 각 메시지의 의미를 이해하고 해결합니다.
찾는 위치
⚙️ 설정 › 계정 (전체 모드) · 🏠 기본 › 계정 (간편 모드)
이 화면 열기
단계
- 사용한 양식 위의 빨간 상자에 있는 메시지를 읽습니다.
- 아래에서 같은 문구를 찾아 답변을 따릅니다.
- 입력을 수정하고 양식의 버튼을 다시 누릅니다.
문제 해결
“비밀번호가 올바르지 않습니다.”
두 양식 모두 현재 비밀번호를 확인합니다. 지금 로그인에 사용하는 비밀번호를 입력하세요.
“이미 사용 중인 이메일 주소입니다.”
다른 계정이 이미 그 주소로 로그인합니다. 다른 주소를 사용하세요.
“이메일 주소가 올바르지 않은 것 같습니다.”
@가 빠졌거나 공백이 있는 등 오타가 없는지 확인하세요.
“이미 이 계정에 등록된 이메일 주소입니다.”
새 주소가 현재 주소와 같으므로 아무것도 바뀌지 않습니다.
“지금은 이메일을 보낼 수 없습니다. 주소는 변경되지 않았습니다. 발신 이메일을 사용할 수 있게 되면 다시 시도하세요.”
현재 발신 이메일을 사용할 수 없어 아무것도 보내지지 않았고 주소도 변경되지 않았습니다. 나중에 다시 시도하세요.
“확인 이메일이 발송되었는지 확인할 수 없습니다. 주소는 변경되지 않았습니다.”
서버가 이메일 발송을 확인하지 못했습니다. 아무것도 바뀌지 않았으니 나중에 다시 시도하세요.
“이 확인 링크는 만료되었거나 이미 사용되었습니다. 새 링크를 요청해 주세요.”
“이메일 주소 변경”에서 다시 요청하고 가장 최근 이메일을 사용하세요.
“…의 유일한 소유자입니다. 먼저 다른 사람을 소유자로 지정하세요.”
조직에 아직 다른 멤버가 있습니다. 다른 멤버에게 소유자 역할을 준 뒤 계정을 삭제하세요.
“이 계정은 비활성화되었습니다.”
계정이 꺼져 있습니다. 워크스페이스 관리자에게 문의하세요.
팁
- 메시지는 번역이 있으면 화면 언어로, 없으면 영어로 표시됩니다.
알아 두세요
- 읽기 전용 데모에서는 이 페이지에서 아무것도 변경할 수 없습니다.