Meldungen auf der Kontoseite und was zu tun ist

Verstehen Sie jede Meldung, die die Kontoseite anzeigen kann, und beheben Sie sie.

Wo Sie es finden

⚙️ Einstellungen › Konto (Vollmodus) · 🏠 Wesentliches › Konto (Einfacher Modus)

Diesen Bildschirm öffnen
Eine Fehlermeldung über dem Formular zum Ändern der E-Mail auf der Kontoseite.

Schritte

  1. Lesen Sie die Meldung im roten Feld über dem verwendeten Formular.
  2. Suchen Sie unten dieselben Worte und befolgen Sie die Antwort.
  3. Korrigieren Sie die Eingabe und klicken Sie erneut auf die Schaltfläche des Formulars.

Fehlerbehebung

„Das Passwort ist falsch.“

Beide Formulare prüfen Ihr aktuelles Passwort. Geben Sie das ein, mit dem Sie sich heute anmelden.

„Diese E-Mail-Adresse wird bereits verwendet.“

Ein anderes Konto meldet sich bereits mit dieser Adresse an. Verwenden Sie eine andere.

„Diese E-Mail-Adresse scheint nicht korrekt zu sein.“

Prüfen Sie die Adresse auf Tippfehler, etwa ein fehlendes @ oder ein Leerzeichen.

„Das ist bereits die E-Mail-Adresse dieses Kontos.“

Die neue Adresse ist dieselbe wie die aktuelle, daher ändert sich nichts.

„E-Mails können derzeit nicht gesendet werden. Ihre Adresse wurde nicht geändert. Versuchen Sie es erneut, sobald der E-Mail-Versand verfügbar ist.“

Der E-Mail-Versand ist im Moment nicht verfügbar, daher wurde nichts gesendet und Ihre Adresse nicht geändert. Versuchen Sie es später erneut.

„Der Versand der Bestätigungs-E-Mail konnte nicht bestätigt werden. Ihre Adresse wurde nicht geändert.“

Der Server hat nicht bestätigt, dass die E-Mail versendet wurde. Es hat sich nichts geändert; versuchen Sie es später erneut.

„Dieser Bestätigungslink ist abgelaufen oder wurde bereits verwendet. Fordern Sie einen neuen an.“

Senden Sie die Änderung unter „E-Mail-Adresse ändern“ erneut und verwenden Sie die neueste E-Mail.

„Sie sind der einzige Inhaber von … Machen Sie zuerst jemand anderen zum Inhaber.“

Ihre Organisation hat noch weitere Mitglieder. Geben Sie einem anderen Mitglied die Inhaberrolle und löschen Sie dann Ihr Konto.

„Dieses Konto ist deaktiviert.“

Das Konto wurde abgeschaltet. Wenden Sie sich an einen Administrator Ihres Arbeitsbereichs.

Tipps

  • Meldungen erscheinen in Ihrer Bildschirmsprache, sofern eine Übersetzung existiert, sonst auf Englisch.

Gut zu wissen

  • Die Nur-Lese-Demo kann auf dieser Seite nichts ändern.

Verwandte Anleitungen

Kostenlos starten Start