AI 에이전트: 메시지와 해결 방법
모든 에이전트 페이지에 표시될 수 있는 메시지를 이해하고 각각 어떻게 해야 하는지 알아봅니다.
찾는 위치
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- 페이지나 대화상자에 표시된 메시지를 읽습니다.
- 아래 목록에서 해당 메시지를 찾아 해결 방법을 따릅니다.
- 계속 표시되면 페이지를 새로고침하고 다시 시도합니다.
문제 해결
“이 작업을 수행할 권한이 없습니다.”
조직의 매니저만 에이전트를 만들고, 바꾸고, 삭제할 수 있습니다. 매니저에게 요청하거나, 소유자에게 그 역할을 부여해 달라고 요청합니다.
응답 에이전트 선택 시 “현재 플랜에는 이 기능이 포함되어 있지 않습니다. 사용하려면 플랜을 업그레이드하세요.”
회선에 응답할 에이전트를 고르는 것은 통화 응답 기능의 일부이며, 현재 플랜에는 포함되어 있지 않습니다. 요금제 및 옵션을 확인합니다.
“이 조직은 지식 베이스 한도에 도달했습니다.”
조직이 보유할 수 있는 만큼의 에이전트 또는 텍스트를 이미 사용하고 있습니다. 더 이상 쓰지 않는 에이전트나 소스를 삭제합니다.
“시스템 프롬프트가 너무 깁니다. 최대 200,000자까지 입력할 수 있습니다.”
지침을 줄이고, 긴 자료는 소스로 옮깁니다.
“복원 지점이 저장 한도에 도달했습니다. 먼저 오래된 항목을 삭제하세요.”
복원 지점…에서 오래된 복원 지점을 삭제한 다음 다시 저장합니다.
“이 조직은 에이전트 한도에 도달했습니다. 이 에이전트를 복원하기 전에 에이전트를 삭제하세요.”
휴지통에서 복원을 누르기 전에 다른 에이전트를 삭제합니다.
“이 에이전트를 찾을 수 없습니다. 삭제되었을 수 있습니다.”
에이전트가 삭제되었거나 다른 조직에 속해 있습니다. 모든 에이전트로 돌아가고, 삭제된 경우 휴지통에서 찾아봅니다.
“먼저 조직을 선택하세요. 이 설정은 하나의 조직에 적용됩니다.”
현재 계정이 워크스페이스 안에 있지 않습니다. 작업할 워크스페이스를 연 다음 다시 시도합니다.
팁
- 일괄 작업의 실패 항목은 각각의 이유와 함께 하나씩 표시됩니다.