AI 에이전트: 메시지와 해결 방법

모든 에이전트 페이지에 표시될 수 있는 메시지를 이해하고 각각 어떻게 해야 하는지 알아봅니다.

찾는 위치

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단계

  1. 페이지나 대화상자에 표시된 메시지를 읽습니다.
  2. 아래 목록에서 해당 메시지를 찾아 해결 방법을 따릅니다.
  3. 계속 표시되면 페이지를 새로고침하고 다시 시도합니다.

문제 해결

“이 작업을 수행할 권한이 없습니다.”

조직의 매니저만 에이전트를 만들고, 바꾸고, 삭제할 수 있습니다. 매니저에게 요청하거나, 소유자에게 그 역할을 부여해 달라고 요청합니다.

응답 에이전트 선택 시 “현재 플랜에는 이 기능이 포함되어 있지 않습니다. 사용하려면 플랜을 업그레이드하세요.”

회선에 응답할 에이전트를 고르는 것은 통화 응답 기능의 일부이며, 현재 플랜에는 포함되어 있지 않습니다. 요금제 및 옵션을 확인합니다.

“이 조직은 지식 베이스 한도에 도달했습니다.”

조직이 보유할 수 있는 만큼의 에이전트 또는 텍스트를 이미 사용하고 있습니다. 더 이상 쓰지 않는 에이전트나 소스를 삭제합니다.

“시스템 프롬프트가 너무 깁니다. 최대 200,000자까지 입력할 수 있습니다.”

지침을 줄이고, 긴 자료는 소스로 옮깁니다.

“복원 지점이 저장 한도에 도달했습니다. 먼저 오래된 항목을 삭제하세요.”

복원 지점…에서 오래된 복원 지점을 삭제한 다음 다시 저장합니다.

“이 조직은 에이전트 한도에 도달했습니다. 이 에이전트를 복원하기 전에 에이전트를 삭제하세요.”

휴지통에서 복원을 누르기 전에 다른 에이전트를 삭제합니다.

“이 에이전트를 찾을 수 없습니다. 삭제되었을 수 있습니다.”

에이전트가 삭제되었거나 다른 조직에 속해 있습니다. 모든 에이전트로 돌아가고, 삭제된 경우 휴지통에서 찾아봅니다.

“먼저 조직을 선택하세요. 이 설정은 하나의 조직에 적용됩니다.”

현재 계정이 워크스페이스 안에 있지 않습니다. 작업할 워크스페이스를 연 다음 다시 시도합니다.

팁

  • 일괄 작업의 실패 항목은 각각의 이유와 함께 하나씩 표시됩니다.

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