새 AI 에이전트 만들기
이름, 언어, 그리고 원하면 첫 지침과 함께 AI 에이전트를 추가합니다.
찾는 위치
AI 에이전트 › 모든 에이전트
이 화면 열기
단계
- AI 에이전트 › 모든 에이전트를 엽니다.
- 새 AI 에이전트를 누릅니다(에이전트가 아직 없으면 새 에이전트 만들기).
- 에이전트 이름을 입력합니다.
- 언어를 선택합니다.
- 원하면 지침(선택)을 작성합니다: 에이전트가 누구인지, 어떻게 말해야 하는지, 무엇을 말해도 되는지.
- 만들기를 누릅니다. 에이전트는 초안으로 만들어집니다.
- 새 에이전트를 열고 지식 베이스(파일, 텍스트 조각, 웹사이트 또는 Q&A)에서 답변에 사용할 내용을 추가합니다.
이 화면의 설정
| 설정 | 기능 | 기본값 |
|---|---|---|
| 에이전트 이름 | 에이전트의 이름으로, 최대 120자입니다. 필수. | — |
| 언어 | 일본어, 영어, 한국어, 중국어, 스페인어, 프랑스어, 독일어, 포르투갈어, 베트남어, 태국어 또는 인도네시아어. | 일본어 |
| 지침(선택) | 에이전트의 첫 시스템 프롬프트입니다. 나중에 시스템 프롬프트에서 바꿀 수 있습니다. | — |
문제 해결
“에이전트 이름을 입력하세요.”
이름이 비어 있습니다. 이름을 입력한 다음 만들기를 누릅니다.
새 AI 에이전트가 비활성화되어 있습니다.
조직이 한도에 도달했습니다. 더 이상 쓰지 않는 에이전트를 삭제하거나 휴지통에서 오래된 에이전트를 비웁니다.
팁
- 업종에 맞는 기성 프롬프트로 시작하려면, 에이전트를 만든 뒤 에이전트 음성 페이지의 에이전트 라이브러리를 사용합니다.
- 새 에이전트는 회선 및 상태에서 회선에 선택하기 전까지 어떤 전화 회선에도 응답하지 않습니다.
알아 두세요
- 에이전트는 조직의 매니저만 만들 수 있습니다.