Panggilan latihan

Langkah

1. Buka 🤖 Ejen AI > Apa yang dipelajarinya dan pilih tab Panggilan latihan.
2. Pilih ejen, bilangan panggilan bahasa Jepun dan Inggeris serta campuran senario, kemudian tekan Mulakan kelompok latihan.
3. Buka kelompok itu untuk mengikuti kemajuannya: skor mengikut kriteria, isu utama dan setiap panggilan bersama benderanya.
4. Buka transkrip untuk membaca catatan penilai bagi setiap balasan; hidupkan suara untuk sesuatu kelompok bagi memainkan giliran percakapan.
5. Kenakan atau ketepikan setiap pengajaran. Balasan yang dibetulkan dan soalan yang memerlukan jawapan juga menunggu dalam Cadangan.

Petua

• Tiada apa-apa yang dikenakan tanpa semakan anda; tip gaya menjadi versi panduan yang boleh anda kembalikan.
• Sehingga 25 panggilan bagi setiap ejen dalam setiap bahasa; satu kelompok berjalan pada satu masa.

Perlu diketahui

• Panggilan latihan berjalan di dalam produk; ia tidak pernah mendail telefon sebenar, dan hanya penggunaan AI dicaj.
• Panggilan latihan dikecualikan daripada sejarah panggilan, Peti masuk, analitik dan kualiti panggilan.

Panduan berkaitan

• Apa yang dipelajarinya Lihat setiap perubahan yang dibuat oleh ejen AI pada dirinya sendiri daripada panggilan dan jawapan yang disimpan, dan pulihkan mana-mana daripadanya.