Тренировочные звонки
ИИ-собеседники звонят вашим ИИ-агентам в симуляции на японском и английском; каждый звонок оценивается, а выводы ждут вашей проверки в разделах «Чему он научился» и «Предложения».
Где найти
ИИ-агенты › Чему он научился
Открыть этот экран
Шаги
- Откройте 🤖 ИИ-агенты > Чему он научился и выберите вкладку «Тренировочные звонки».
- Выберите агентов, количество звонков на японском и английском и набор сценариев, затем нажмите «Запустить серию тренировок».
- Откройте серию, чтобы следить за её ходом: оценка по критериям, главные проблемы и каждый звонок с его отметками.
- Откройте расшифровку, чтобы прочитать заметку оценщика к каждому ответу; включите голос для серии, чтобы воспроизвести реплики.
- Примените или отклоните каждый вывод. Исправленные ответы и вопросы, требующие ответа, также ждут в разделе «Предложения».
Советы
- Ничего не применяется без вашей проверки; совет по стилю становится версией инструкций, которую можно откатить.
- До 25 звонков на агента на каждом языке; одновременно выполняется одна серия.
Полезно знать
- Тренировочные звонки проходят внутри продукта; они никогда не набирают реальный телефон, оплачивается только использование ИИ.
- Тренировочные звонки не попадают в историю звонков, «Входящие», аналитику и качество звонков.