Chiamate di pratica

Chiamanti IA telefonano ai tuoi agenti IA in una simulazione in giapponese e inglese; ogni chiamata viene valutata e le lezioni attendono la tua revisione in Cosa ha imparato e Suggerimenti.

Dove trovarlo

Agenti IA › Cosa ha imparato

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Passaggi

  1. Apri 🤖 Agenti IA > Cosa ha imparato e scegli la scheda Chiamate di pratica.
  2. Scegli gli agenti, il numero di chiamate in giapponese e in inglese e il mix di scenari, poi premi Avvia gruppo di prova.
  3. Apri il gruppo per seguirne l'avanzamento: il punteggio per criterio, i problemi principali e ogni chiamata con le sue segnalazioni.
  4. Apri una trascrizione per leggere la nota del valutatore su ogni risposta; attiva la voce per un gruppo per riprodurre i turni.
  5. Applica o scarta ogni lezione. Le correzioni alle risposte e le domande che richiedono una risposta attendono anche in Suggerimenti.

Suggerimenti

  • Nulla viene applicato senza la tua revisione; un consiglio di stile diventa una versione delle linee guida che puoi annullare.
  • Fino a 25 chiamate per agente in ogni lingua; viene eseguito un gruppo alla volta.

Da sapere

  • Le chiamate di pratica si svolgono all'interno del prodotto; non chiamano mai un telefono reale e viene addebitato solo l'utilizzo dell'IA.
  • Le chiamate di pratica sono escluse dallo storico chiamate, dalla posta in arrivo, dall'analisi e dalla qualità delle chiamate.

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