연습 통화

단계

1. 🤖 AI 에이전트 > 학습한 내용을 열고 연습 통화 탭을 선택하세요.
2. 에이전트, 일본어 및 영어 통화 수, 시나리오 구성을 선택한 다음 연습 배치 시작을 누르세요.
3. 배치를 열어 진행 상황을 확인하세요. 기준별 점수, 주요 문제, 플래그가 표시된 모든 통화를 볼 수 있습니다.
4. 전사를 열어 각 응답에 대한 채점자의 메모를 읽으세요. 배치에 음성을 켜면 각 발화를 재생할 수 있습니다.
5. 각 교훈을 적용하거나 제외하세요. 수정된 응답과 답변이 필요한 질문은 제안에서도 대기합니다.

팁

• 검토 없이는 아무것도 적용되지 않습니다. 스타일 팁은 되돌릴 수 있는 가이드라인 버전이 됩니다.
• 언어별로 에이전트당 최대 25건의 통화를 진행할 수 있으며, 한 번에 하나의 배치만 실행됩니다.

알아 두세요

• 연습 통화는 제품 내부에서 실행되며 실제 전화로 발신하지 않습니다. AI 사용량만 청구됩니다.
• 연습 통화는 통화 이력, 받은 대화, 분석, 통화 품질에서 제외됩니다.

관련 사용 방법

• 학습한 내용 AI 에이전트가 통화와 저장된 답변을 통해 스스로 바꾼 모든 내용을 확인하고, 원하지 않는 변경은 되돌립니다.