Salvați un raport și deschideți-l din nou
Păstrați sub un nume opțiunile alese în generatorul de rapoarte, partajați-le cu echipa și deschideți-le din nou mai târziu.
Unde îl găsiți
Acasă › Rapoarte › Salvate și programate
Deschideți acest ecranEtape
- Mai întâi construiți raportul în fila „Generator de rapoarte” (Grupează după, Măsură, perioadă).
- Alegeți fila „Salvate și programate”.
- Introduceți un nume în „Salvează acest raport ca”. Bifați „partajați-l” dacă toți cei din organizația dvs. trebuie să îl vadă.
- Apăsați „Salvează”. Apare sub „Rapoarte salvate”.
- Pentru a-l folosi mai târziu, apăsați „Deschide în generator”, apoi „Rulează” în fila „Generator de rapoarte”.
Setările de pe acest ecran
| Setare | Ce face | Implicit |
|---|---|---|
| Salvează acest raport ca | Numele raportului salvat. | — |
| partajați-l | Rapoartele partajate apar pentru toți cei din organizația dvs.; altfel doar dvs. îl vedeți. | Dezactivat |
| Deschide în generator | Încarcă opțiunile salvate în generatorul de rapoarte. | — |
| Elimină | Șterge un raport salvat. Vizibil doar pentru persoana care l-a salvat. | — |
Depanare
Apare „Dați un nume vizualizării”.
Introduceți un nume în „Salvează acest raport ca” înainte de a apăsa „Salvează”.
Un raport nu are butonul „Elimină”.
Doar persoana care a salvat un raport îl poate elimina.
Sfaturi
- Un raport salvat poate fi trimis prin e-mail după un program; consultați „Trimiterea unui raport prin e-mail după un program”.
Bine de știut
- Un raport salvat păstrează opțiunile, nu cifrele: deschideți-l și rulați-l pentru a vedea cifrele de azi.
Ghiduri practice conexe
- Rapoarte Vedeți cum merg apelurile dumneavoastră: de la intervale de o jumătate de oră și fișe de scor ale agenților până la rapoarte pe care le creați, le salvați și le trimiteți prin e-mail.
- Creați-vă propriul raport și exportați-l Alegeți după ce grupați și ce numărați, rulați raportul și descărcați-l ca fișier CSV.