Создайте нового ИИ-агента
Добавьте ИИ-агента с именем, языком и, при желании, первыми инструкциями.
Где найти
ИИ-агенты › Все агенты
Открыть этот экран
Шаги
- Откройте ИИ-агенты › Все агенты.
- Нажмите «Новый ИИ-агент» (или «Создать нового агента», если агентов ещё нет).
- Введите «Имя агента».
- Выберите его «Язык».
- При желании напишите «Инструкции (необязательно)»: кто он, как должен говорить и что может сказать.
- Нажмите «Создать». Агент будет создан как черновик.
- Откройте нового агента и добавьте то, по чему он отвечает, в разделе «База знаний» (Файлы, Фрагменты текста, Сайт или Q&A).
Настройки на этом экране
| Параметр | Что делает | По умолчанию |
|---|---|---|
| Имя агента | Имя агента, до 120 символов. Обязательно. | — |
| Язык | Японский, английский, корейский, китайский, испанский, французский, немецкий, португальский, вьетнамский, тайский или индонезийский. | японский |
| Инструкции (необязательно) | Первый системный промпт агента. Вы можете изменить его позже в разделе «Системный промпт». | — |
Устранение неполадок
«Задайте имя агента.»
Имя пустое. Введите имя, затем нажмите «Создать».
Кнопка «Новый ИИ-агент» неактивна.
Организация достигла лимита. Удалите агента, которым больше не пользуетесь, или очистите старого в Корзине.
Советы
- Чтобы начать с готового промпта для вашего типа бизнеса, после создания агента воспользуйтесь «Библиотекой агентов» на странице «Голос агента».
- Новый агент не отвечает ни на одну телефонную линию, пока вы не выберете его для линии в разделе «Линия и статус».
Полезно знать
- Создавать агентов могут только руководители организации.
Связанные инструкции
- Все агенты Посмотрите всех ИИ-агентов вашей организации, на какие телефонные линии отвечает каждый, и откройте нужного, чтобы изменить его.
- Измените системный промпт агента Измените инструкции, которые говорят агенту, кто он, как говорит и что может сказать.
- Начните с библиотеки агентов Заполните промпт и персону агента из готовой телефонной персоны для вашего типа бизнеса.
- Файлы Загружайте документы, по которым отвечает ваш ИИ-агент: PDF, Word (.docx), .txt, .md, .csv или .json.