Meldungen bei Anmeldung und Registrierung und was zu tun ist

Jede Meldung der Anmelde- und Registrierungsseiten verstehen und hineinkommen.

Wo Sie es finden

Startseite › Anmelden (/login)

Diesen Bildschirm öffnen
Eine Fehlermeldung über dem Anmeldeformular.

Schritte

  1. Lesen Sie die Meldung im Feld über dem Formular.
  2. Suchen Sie unten denselben Wortlaut und folgen Sie der Antwort.
  3. Versuchen Sie es erneut, oder nutzen Sie “Passwort vergessen?”, wenn das Passwort das Problem ist.

Fehlerbehebung

“E-Mail oder Passwort ist falsch.”

Prüfen Sie Adresse und Passwort (“Anzeigen” hilft) oder setzen Sie das Passwort zurück.

“Zu viele Versuche. Versuchen Sie es in Kürze erneut.”

Zu viele Versuche in kurzer Zeit. Warten Sie etwas, bevor Sie es erneut versuchen.

“Dieses Konto ist deaktiviert.”

Das Konto wurde ausgeschaltet. Wenden Sie sich an einen Administrator Ihres Arbeitsbereichs.

“Die Anmeldung ist aus diesem Netzwerk nicht erlaubt.”

Ihr Arbeitsbereich erlaubt die Anmeldung nur aus bestimmten Netzwerken. Melden Sie sich aus einem erlaubten Netzwerk an oder fragen Sie Ihren Administrator.

“Ihre Organisation ist gesperrt. Wenden Sie sich an den Support, um den Zugriff wiederherzustellen.”

Ihre Organisation ist gesperrt. Wenden Sie sich an den Support, um sie wiederherzustellen.

“Dieser Bestätigungslink ist abgelaufen oder wurde bereits verwendet. Fordern Sie einen neuen an.”

Der Bestätigungslink ist veraltet. Geben Sie Ihre E-Mail ein und drücken Sie “Link erneut senden”.

“Dieser Rücksetz-Link ist abgelaufen oder wurde bereits genutzt.”

Der Link zum Zurücksetzen ist veraltet. Drücken Sie “Neuen Link anfordern”.

“E-Mails können gerade nicht gesendet werden. Es wurde keine Nachricht gesendet. Versuchen Sie es erneut, sobald ausgehende E-Mails verfügbar sind.”

Ausgehende E-Mails sind im Moment nicht verfügbar, daher wurde nichts gesendet. Versuchen Sie es später erneut.

“Bitte verwenden Sie ein Passwort mit mindestens 8 Zeichen.”

Verwenden Sie ein Passwort mit mindestens 8 Zeichen.

“Diese E-Mail-Adresse scheint nicht korrekt zu sein.”

Prüfen Sie die Adresse auf Tippfehler.

Tipps

  • In der App bedeutet “Ihre Sitzung ist abgelaufen. Melden Sie sich erneut an.” einfach, dass Sie sich neu anmelden müssen.

Gut zu wissen

  • Zu Ihrer Sicherheit verraten die Seiten nie, ob zu einer Adresse ein Konto existiert.

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