Nicht angenommene Anrufe umleiten
Leiten Sie Anrufe, die keines Ihrer Geräte annimmt, an eine andere Nummer um, die vor der Mailbox der Reihe nach versucht wird.
Wo Sie es finden
„Einstellungen“ › „Meine Geräte“ › „Rufumleitung“
Diesen Bildschirm öffnen
Schritte
- Öffnen Sie „Einstellungen“ › „Meine Geräte“ und scrollen Sie zu „Rufumleitung“.
- Geben Sie „Umleiten an“ und einen „Name“ ein.
- Wählen Sie „Wann“ und „Sie sehen“ und klicken Sie dann auf „Hinzufügen“.
- Klicken Sie bei der neuen Nummer auf „Verifizieren“: Sie wird angerufen und ein sechsstelliger Code wird vorgelesen; geben Sie ihn ein und klicken Sie auf „Bestätigen“.
- Ändern Sie sie später mit „Pausieren“ / „Fortsetzen“ oder „Entfernen“.
Einstellungen auf diesem Bildschirm
| Einstellung | Was es bewirkt | Standard |
|---|---|---|
| „Wann“ | „Immer — mich gar nicht erst anrufen“, „Wenn ich schon telefoniere“, „Wenn ich nicht abnehme“ oder „Wenn ich abgemeldet bin“. | „Wenn ich nicht abnehme“ |
| „Sie sehen“ | Welche Nummer die Person sieht, an die umgeleitet wird: „Die Nummer des Anrufers“ oder „Unsere Firmennummer“. | „Die Nummer des Anrufers“ |
Fehlerbehebung
„Keine Umleitung eingerichtet. Unbeantwortete Anrufe gehen an die Mailbox.“
Fügen Sie eine Umleitungsnummer hinzu, um unbeantwortete Anrufe woandershin zu leiten.
Tipps
- Bis zu fünf Umleitungsnummern: Jede ist ein berechneter Abschnitt und eine Wartezeit für den Anrufer.
Gut zu wissen
- Eine Umleitungsnummer wird erst verwendet, wenn sie verifiziert wurde.
Verwandte Anleitungen
- Meine Geräte Wählen Sie, wo Ihre Anrufe Sie erreichen (dieser Browser, ein Mobiltelefon, ein Tischtelefon oder ein SIP-Telefon), in welcher Reihenfolge sie klingeln und wohin unbeantwortete Anrufe gehen.
- Ein Gerät hinzufügen und verifizieren Fügen Sie ein Mobiltelefon, Tischtelefon oder SIP-Telefon hinzu, auf dem Ihre Anrufe klingeln, und verifizieren Sie es.
- Weiterleitungsziele für eine Leitung festlegen Listen Sie die Personen und Nummern auf, zu denen die KI Anrufer durchstellt, mit ihren eigenen Zeiten, und ob die Person zuerst hört, wer anruft.