Redirecționarea apelurilor la care nu răspundeți
Trimiteți apelurile pe care niciun dispozitiv al dumneavoastră nu le preia la alt număr, încercat în ordine înainte de mesageria vocală.
Unde îl găsiți
Setări › Dispozitivele mele › Redirecționarea apelurilor
Deschideți acest ecran
Etape
- Deschideți Setări › Dispozitivele mele și derulați până la Redirecționarea apelurilor.
- Introduceți Redirecționează către și un Nume.
- Alegeți Când și Ei văd, apoi apăsați Adaugă.
- Apăsați Verifică pe numărul nou: este sunat și un cod din șase cifre este citit cu voce tare; introduceți-l și apăsați Confirmă.
- Folosiți Suspendă / Reia sau Elimină pentru a-l schimba mai târziu.
Setările de pe acest ecran
| Setare | Ce face | Implicit |
|---|---|---|
| Când | Întotdeauna — fără să mă sune mai întâi, Când sunt deja într-un apel, Când nu răspund sau Când sunt deconectat. | Când nu răspund |
| Ei văd | Ce număr vede persoana către care se redirecționează: Numărul apelantului sau Numărul companiei noastre. | Numărul apelantului |
Depanare
„Nicio redirecționare setată. Apelurile fără răspuns merg la mesageria vocală.”
Adăugați un număr de redirecționare pentru a trimite apelurile fără răspuns în altă parte.
Sfaturi
- Cel mult cinci numere de redirecționare: fiecare este un segment facturat și o întârziere prin care trece apelantul.
Bine de știut
- Un număr de redirecționare nu este folosit niciodată până nu a fost verificat.
Ghiduri practice conexe
- Dispozitivele mele Alegeți unde vă ajung apelurile (acest browser, un telefon mobil, un telefon de birou sau un telefon SIP), în ce ordine sună și unde merg apelurile fără răspuns.
- Adăugarea și verificarea unui dispozitiv Adăugați un telefon mobil, un telefon de birou sau un telefon SIP pe care să sune apelurile dumneavoastră și verificați-l.
- Setarea destinațiilor de transfer pentru o linie Listați persoanele și numerele către care AI transferă apelanții, cu orele lor proprii, și dacă persoana aude mai întâi cine sună.