Presmerovanie hovorov, ktoré neprijmete
Posielajte hovory, ktoré nezdvihne žiadne z vašich zariadení, na iné číslo, vyskúšané v poradí pred hlasovou schránkou.
Kde to nájdete
Nastavenia › Moje zariadenia › Presmerovanie hovorov
Otvoriť túto obrazovku
Kroky
- Otvorte Nastavenia › Moje zariadenia a prejdite nadol na Presmerovanie hovorov.
- Zadajte Presmerovať na a Názov.
- Vyberte Kedy a Vidia a stlačte Pridať.
- Pri novom čísle stlačte Overiť: zavolá sa naň a prečíta sa šesťmiestny kód; zadajte ho a stlačte Potvrdiť.
- Neskôr ho zmeníte pomocou Pozastaviť / Pokračovať alebo Odobrať.
Nastavenia na tejto obrazovke
| Nastavenie | Čo robí | Predvolené |
|---|---|---|
| Kedy | Vždy — nikdy nevolať najprv mne, Keď už telefonujem, Keď neodpoviem alebo Keď som odhlásený. | Keď neodpoviem |
| Vidia | Ktoré číslo vidí presmerovaná osoba: Číslo volajúceho alebo Naše firemné číslo. | Číslo volajúceho |
Riešenie problémov
„Presmerovanie nie je nastavené. Nezodpovedané hovory smerujú do hlasovej schránky.“
Pridajte číslo na presmerovanie, aby sa nezodpovedané hovory posielali inam.
Tipy
- Najviac päť čísel na presmerovanie: každé je spoplatnený úsek hovoru a oneskorenie, ktoré volajúci musí vydržať.
Dobré vedieť
- Číslo na presmerovanie sa nikdy nepoužije, kým nebolo overené.
Súvisiace návody
- Moje zariadenia Vyberte, kde vás hovory zastihnú (tento prehliadač, mobil, stolný telefón alebo SIP telefón), v akom poradí zvonia a kam idú nezodvihnuté hovory.
- Pridanie a overenie zariadenia Pridajte mobil, stolný telefón alebo SIP telefón, na ktorom budú zvoniť vaše hovory, a overte ho.
- Nastavenie cieľov prepojenia pre linku Uveďte ľudí a čísla, na ktoré AI volajúcich prepája, s ich vlastnými hodinami, a či osoba najprv počuje, kto volá.