Αρχεία
Ανεβάστε έγγραφα από τα οποία απαντά ο πράκτορας AI: PDF, Word (.docx), .txt, .md, .csv ή .json.
Πού θα το βρείτε
Πηγές › Αρχεία
Άνοιγμα αυτής της οθόνης
Βήματα
- Στην πλαϊνή στήλη, ανοίξτε Πηγές › Αρχεία.
- Αν έχετε περισσότερους πράκτορες AI, επιλέξτε τον πράκτορα στη λίστα πάνω δεξιά· οι πηγές ανήκουν σε έναν πράκτορα.
- Αφήστε αρχεία στο Σύρετε και αφήστε αρχεία εδώ ή κάντε κλικ για επιλογή. Το αποτέλεσμα κάθε αρχείου εμφανίζεται από κάτω του.
- Κάντε κλικ σε ένα αρχείο της λίστας για να δείτε τι έμαθε ο πράκτορας και επεξεργαστείτε το αν χρειάζεται.
- Χρησιμοποιήστε το Αναζήτηση αρχείων… για να βρείτε ένα αρχείο και το Επαναευρετηρίαση μετά από μεγάλες αλλαγές.
Ρυθμίσεις αυτής της οθόνης
| Ρύθμιση | Τι κάνει | Προεπιλογή |
|---|---|---|
| Προσθήκη αρχείων | Η ζώνη απόθεσης. PDF και Word έως 10 MB, τα υπόλοιπα αρχεία έως 2 MB. | — |
| Αναζήτηση αρχείων… | Βρίσκει ένα αρχείο από το όνομα ή το περιεχόμενό του. | — |
| Επαναευρετηρίαση | Ξαναχτίζει την αναζήτηση του πράκτορα σε όλες τις πηγές. | — |
| Πηγές δεδομένων | Οι πηγές αυτού του πράκτορα ανά τύπο (Αρχεία, Ιστότοπος, Αποσπάσματα κειμένου, Ερωτήσεις και απαντήσεις, Εισαγωγή από το Notion), ο μετρητής αποθήκευσης του οργανισμού και το Επαναευρετηρίαση πράκτορα. | — |
| Διαγραφή | Αφαιρεί ένα αρχείο από τη γνώση του πράκτορα. | — |
Αντιμετώπιση προβλημάτων
«Αυτό το PDF δεν έχει επίπεδο κειμένου. Μοιάζει με σάρωση ή εικόνες. Εκτελέστε πρώτα OCR ή επικολλήστε το κείμενο ως απόσπασμα κειμένου.»
Εκτελέστε OCR στο PDF ή αντιγράψτε το κείμενό του στο Πηγές › Αποσπάσματα κειμένου.
Η λίστα γράφει Δεν υπάρχουν ακόμη πράκτορες AI.
Τα αρχεία ανήκουν σε έναν πράκτορα AI. Ένας επόπτης πληκτρολογεί ένα Όνομα πράκτορα και πατά Δημιουργία πράκτορα ή δημιουργεί έναν στο Πράκτορες AI › Όλοι οι πράκτορες.
Συμβουλές
- Ένα PDF πρέπει να έχει επιλέξιμο κείμενο· τα PDF μόνο με εικόνες χρειάζονται πρώτα OCR.
- Όταν ένα πλαίσιο λέει ότι οι πραγματικές κλήσεις δεν χρησιμοποιούν ακόμη αυτή τη βάση γνώσεων, ό,τι προσθέτετε αποθηκεύεται και είναι αναζητήσιμο, αλλά δεν διαβάζεται σε κλήση μέχρι να ρυθμιστεί η απάντηση AI για την υπηρεσία.
Καλό να γνωρίζετε
- Η αποθήκευση μοιράζεται σε όλους τους πράκτορες του οργανισμού: έως 3.000.000 χαρακτήρες συνολικά και έως 200.000 χαρακτήρες ανά πηγή (μια μεγαλύτερη περικόπτεται και η περικοπή εμφανίζεται).
- Τα μέλη μπορούν να διαβάζουν τις πηγές· μόνο οι επόπτες του χώρου εργασίας μπορούν να τις προσθέτουν, να τις αλλάζουν ή να τις διαγράφουν.
Σχετικοί οδηγοί
- Μεταφόρτωση αρχείων στη γνώση ενός πράκτορα Προσθέστε έγγραφα ώστε ο πράκτορας να μπορεί να απαντά από αυτά.
- Προεπισκόπηση και επεξεργασία όσων έμαθε ο πράκτορας Διαβάστε το κείμενο που έμαθε ο πράκτορας από μια πηγή και διορθώστε το ή περικόψτε το.
- Επαναευρετηρίαση της γνώσης ενός πράκτορα Ξαναχτίστε την αναζήτηση του πράκτορα ώστε να χρησιμοποιεί το πιο πρόσφατο περιεχόμενο κάθε πηγής.
- Πηγές γνώσης: επίλυση συνηθισμένων προβλημάτων Διορθώστε τα μηνύματα που μπορεί να εμφανίσουν οι σελίδες Πηγές κατά την προσθήκη αρχείων, σελίδων και άλλων πηγών.
- Όλοι οι πράκτορες Δείτε κάθε πράκτορα AI του οργανισμού σας, ποιες τηλεφωνικές γραμμές απαντά ο καθένας, και ανοίξτε έναν για να τον αλλάξετε.
- Διαγραφή πηγής Σταματήστε τον πράκτορα να απαντά από ένα αρχείο, απόσπασμα, ιστοσελίδα, ερώτηση και απάντηση ή σελίδα Notion.