Para sa mga developer (boses)
Hanapin ang ID ng organisasyon at agent mo, pamahalaan ang mga webhook, tingnan ang mga API key mo at ang mga pampublikong endpoint ng API.
Saan ito makikita
Boses › Pangkalahatang-ideya ng boses › Para sa mga developer
Buksan ang screen na ito
Mga hakbang
- Buksan ang Boses › Pangkalahatang-ideya ng boses at pindutin ang Buksan ang page sa Para sa mga developer.
- Sa ID ng agent / API, kopyahin ang ID ng organisasyon, Maikling pangalan ng organisasyon o isang ID ng agent.
- Sa Webhooks, pindutin ang Magdagdag ng endpoint para tumanggap ng mga event ng tawag at contact sa sarili mong https address.
- Sa Mga API key, suriin ang mga key mo, kailan huling ginamit ang mga ito at kung Aktibo o Binawi ang mga ito.
- Sa Mga pampublikong endpoint at Dokumentasyon, kopyahin ang isang endpoint o pindutin ang Buksan ang API reference.
Mga setting sa screen na ito
| Pagsasaayos | Ano ang ginagawa nito | Default |
|---|---|---|
| ID ng agent / API | ID ng organisasyon, Maikling pangalan ng organisasyon, Mode ng API (Sandbox o Live) at ang ID ng agent ng napiling AI agent. | — |
| Webhooks | Ang mga https endpoint mo, ang mga event ng mga ito, huling paghahatid at mga pagkabigo. | — |
| Mga API key | Mga key na inilabas ng operator ng CallDesk: pangalan, unang mga character, mga scope, huling ginamit, mga request, katayuan. | — |
| Mga pampublikong endpoint | Ang mga endpoint ng /api/v1 na may Kopyahin na button ang bawat isa, at ang endpoint ng chat ng agent. | — |
| Dokumentasyon | Buksan ang API reference at OpenAPI (JSON). | — |
Mga tip
- Ipadala ang key mo bilang "Authorization: Bearer <key>".
Magandang malaman
- Mababasa ng lahat ang pahinang ito; mga manager lang ang puwedeng magdagdag, sumubok o magbura ng mga webhook.
- Walang API endpoint para sa pagbigkas ng sagot sa boses ng agent; ipinapakita ng hilera ang Hindi pa konektado.
Mga kaugnay na how-to
- Kopyahin ang ID ng organisasyon at agent mo Kunin ang mga identifier na kailangan para tawagin ang pampublikong API.
- Magdagdag at sumubok ng webhook Tumanggap ng mga event ng tawag at contact sa sarili mong https endpoint, na may lagda para masuri mong galing ang mga ito sa CallDesk.
- Tingnan ang mga API key mo Suriin kung aling mga API key ang mayroon ang organisasyon mo at kung paano ginagamit ang mga ito.
- Mga pampublikong endpoint ng API at dokumentasyon Hanapin ang mga endpoint ng API para sa mga tawag at sa agent mo, at buksan ang buong reference.
- Para sa mga developer: pag-aayos ng problema sa webhook Ayusin ang mga mensaheng maaaring ipakita ng pahina ng Para sa mga developer.
- Sanggunian ng API para sa mga developer Ikonekta ang sarili mong app sa workspace mo: ang REST API, mga key at scope nito, mga error, limitasyon sa bilis at mga webhook.